Quali sono gli addebiti arretrati?
Il settore finanziario utilizza il termine "back charge" in diversi modi. Inoltre, non deve essere confuso con uno storno di addebito, in cui i fondi vengono restituiti sulla carta di credito o sul conto bancario del consumatore su ordine dell'istituto finanziario del consumatore.
Nel primo senso, gli addebiti arretrati sono gli addebiti che sono stati effettuati sul conto di un cliente, ma non pagati. Il fornitore di servizi o beni può richiedere il pagamento completo delle spese correnti e posteriori per rendere corrente l'account di un cliente. Gli addebiti verranno visualizzati su ogni fattura fino a quando non vengono pagati e potrebbero accumulare interessi e commissioni se non vengono pagati troppo a lungo. Avere addebiti arretrati in sospeso su un conto di solito si riflette male sul record di credito di un consumatore, anche se lui o lei può dimostrare che gli addebiti vengono lasciati non pagati per una buona ragione, come una controversia in corso sulla correttezza degli addebiti.
Finché un account non è pagato, di solito non può essere chiuso. Se un consumatore tenta di chiudere un conto e vi sono addebiti arretrati, l'intero importo sarà dovuto per intero prima che la società chiuda il conto. In alcuni casi, i consumatori possono negoziare un'aliquota ridotta per il debito non pagato, con la consapevolezza che il loro debito verrà scaricato e il conto chiuso.
In altri casi, l'account di un consumatore è corrente, ma vengono addebitati costi aggiuntivi per correggere le carenze dell'account. Ad esempio, un'utilità potrebbe rendersi conto che stava addebitando al cliente la tariffa errata per il servizio e generare arretrati progettati per correggere i mesi durante i quali il consumatore ha ricevuto erroneamente una tariffa inferiore. Le spese arretrate possono anche essere valutate quando un cliente paga una tariffa fissa per qualcosa e la tariffa non viene calcolata correttamente, come quando una compagnia di spedizioni si rende conto che la tariffa fissa pagata per un pacco non era sufficiente a coprire i costi di trasporto.
I consumatori possono anche avviare addebiti arretrati, fatturando i fornitori se devono intraprendere azioni correttive per riparare qualcosa che un fornitore ha danneggiato o non ha eseguito correttamente. Ad esempio, se un appaltatore danneggia il pavimento di qualcuno in legno, il consumatore potrebbe riparare il pavimento e addebitare le spese arretrate all'appaltatore se lui o lei può dimostrare che il danno è stato causato dall'appaltatore e che l'appaltatore non ha negligentemente protetto la pavimentazione. Le aziende possono anche addebitare gli addebiti a vicenda, come quando uno studio di architettura fattura una società di ingegneria perché i disegni di ingegneria relativi a un nuovo progetto sono errati e devono essere riparati.