Cosa sono le reti di valore?
Le reti di valore rappresentano risorse sociali o tecniche che le aziende possono utilizzare per migliorare le loro operazioni. L'ambiente aziendale oggi abbonda di reti di valore poiché la tecnologia continua ad aumentare le conoscenze o gli immateriali di un'azienda. Le reti sono esterne o interne, sebbene entrambe le reti possano essere presenti in un'azienda. Le aziende spesso sfrutteranno questi strumenti in un vantaggio competitivo al fine di aumentare la quota di mercato o migliorare i beni e i servizi offerti ai consumatori.
Le reti di valore esterne sono quelle che includono clienti, altre aziende, azionisti o altre agenzie che possono avere un impatto sulla società. Le informazioni raccolte da questi gruppi consentono all'azienda di ricevere feedback sulle prestazioni e le operazioni di cambiamento di conseguenza. Alcuni gruppi, come altre aziende e agenzie governative, possono aiutare a fornire conoscenze in termini di modifiche all'ambiente aziendale. Ad esempio, i concorrenti che cambiano prodotti o entrano in nuovi mercati saranno firmatil che altri mercati o segmenti di mercato hanno un potenziale di profitto. Le agenzie governative tenderanno a inviare segnali su un cambiamento nella politica monetaria o fiscale che può influire notevolmente su come la società fa affari.
Le reti di valore interno sono le divisioni o i dipartimenti che costituiscono l'intera azienda. Servizio clienti, adempimento degli ordini, contabilità, produzione o risorse umane sono tra le reti che si trovano spesso all'interno di un'azienda. La conoscenza e i benefici immateriali raccolti dalle reti e comunicazioni interne assicurano che tutti i dipendenti aggiungano valore all'azienda. I proprietari e i manager cercheranno spesso di abbattere le barriere che esistono nelle reti di valore per aiutare ad aumentare il flusso di comunicazione in tutta l'azienda. Le divisioni o i dipartimenti che non trasmettono informazioni attraverso l'azienda possono ostacolare un'altra parte dell'azienda e alla fine creare una diminuzione del V.alue.
La tecnologia informatica crea vantaggi sia tangibili che immateriali nelle reti di valore. I vantaggi tangibili provengono dall'attrezzatura o dal software che un'azienda utilizza con la rete. Molte aziende creeranno un sistema hardware unico per il loro ambiente operativo che offre loro una competenza di base non facilmente creata e utilizzata da un'altra società. Questo valore interno raddoppia quando l'azienda utilizza un programma software o un sistema creato dai dipendenti dell'azienda. Sebbene ciò possa creare una forte competenza, può avere lo svantaggio del collegamento a reti di valore esterne. Le aziende esterne possono utilizzare reti che hanno un sistema operativo incompatibile con altri sistemi. Ciò si traduce in uno svantaggio dall'utilizzo di hardware o software specializzati per la rete.