Che cos'è un'agenzia di raccolta?
Non è mai una buona cosa essere così deboli che i conti non possono essere pagati. Per quanto imbarazzante e frustrante sia per la persona responsabile del pagamento delle bollette, è altrettanto frustrante per coloro che cercano di riscuotere pagamenti. Dopotutto, hanno fornito un servizio e dovrebbero essere adeguatamente compensati. È ancora più frustrante se la persona il cui account è in arretrato di diversi mesi non tenta di contattare il proprio creditore e di organizzare una serie più piacevole di termini di pagamento. In questo caso, il creditore può ritenere di non avere altra scelta che assumere un'agenzia di riscossione.
Un'agenzia di recupero crediti è un'organizzazione esterna assunta per aiutare un'azienda a riscuotere debiti non pagati. Più a lungo rimane un debito non pagato, meno è probabile che il creditore abbia la possibilità di recuperare tutti gli importi dovuti. Assumendo un'agenzia di riscossione il più presto possibile, un creditore può permettere a qualcun altro di gestire la frustrazione di inviare lettere, fare telefonate ed essere ignorato da un debitore. In effetti, la maggior parte delle persone indebitate sente la parola "incassi" e fa tutto il possibile per pagare rapidamente il conto.
Naturalmente, le agenzie di raccolta non lavorano gratuitamente. L'agenzia di riscossione media può aspettarsi di portare dal 15 al 20 percento di ogni debito incassato. Anche se questo può sembrare un importo astronomico, la maggior parte concorderà sul fatto che hanno maggiori possibilità di recuperare fondi con l'aiuto di un'agenzia di riscossione e ritengono che ne valga la pena.
Il motivo per cui l'agenzia di riscossione ha ricevuto un brutto colpo è perché molti debitori ritengono di essere stati molestati da lettere minacciose e chiamate multiple da rappresentanti dell'agenzia di riscossione. Questo potrebbe essere stato vero in passato, ma ora ci sono leggi per proteggere i debitori dalle molestie. L'agenzia di recupero crediti è autorizzata a raggiungere il debitore via fax, telefono, posta o telegramma, ma non è autorizzata a farlo in modo minaccioso. Inoltre, non sono autorizzati a molestare i debitori con più telefonate. Devono identificarsi immediatamente ed essere diretti sullo scopo delle loro telefonate.
Se sei in debito e senti di essere molestato da un rappresentante di un'agenzia di recupero crediti, chiedigli semplicemente di smettere. Una volta che un'agenzia di raccolta viene fermata, devono farlo. Se non si fermano, possono essere multati. Ciò non significa che un creditore non possa citare in giudizio un debitore per mancato pagamento di fondi; significa solo che devono smettere di chiamare o scrivere per raccogliere detti fondi. Potresti non ricevere più le telefonate, ma fino a quando il debito non viene pagato, è ancora sui libri.