Che cos'è un agente di prestito?
Un funzionario addetto al prestito è un dipendente di un istituto finanziario che esamina le domande di prestito e decide in modo definitivo se il prestito verrà approvato o meno. I sistemi informatici hanno semplificato il processo di richiesta del prestito, quindi il settore non sta registrando una forte crescita. I luoghi di lavoro tipici sono le banche e le unioni di credito, e molti di loro viaggiano come parte del proprio lavoro.
Oltre a rivedere le pratiche burocratiche per il prestito, un funzionario del prestito aiuta anche a reclutare e istruire i clienti. La maggior parte delle banche promuove i propri programmi di prestito per incoraggiare i clienti che già utilizzano la banca a usufruire di più servizi. In una consultazione con un funzionario, i clienti possono conoscere i mutui per la casa, i prestiti alle imprese e altre opzioni progettate per aiutare le persone a portare i bambini al college, acquistare nuove auto o gestire spese impreviste.
Come parte del lato di consulenza del lavoro, questo dipendente è estremamente a conoscenza delle opzioni di prestito. Una buona rimanda un cliente a un'altra istituzione se il cliente non sarà ben servito dalla banca. In entrambi i casi, un funzionario del prestito parlerà con un cliente delle opzioni per i prestiti e lo aiuterà a comprendere i termini di un prestito. Ad esempio, un cliente potrebbe dover offrire garanzie, una garanzia che un prestito verrà rimborsato, se ha una storia creditizia scadente.
Una volta che un cliente decide di richiedere un prestito, l'ufficiale consegna le scartoffie al richiedente. Successivamente, elabora l'applicazione, esaminando i documenti per assicurarsi che non vi siano informazioni mancanti e controllando i riferimenti sull'applicazione. L'uso di un computer è fondamentale qui, poiché i database informatici possono fornire la cronologia del credito del cliente e altre informazioni pertinenti che aiuteranno l'ufficiale a prendere una decisione. Se sono necessarie informazioni supplementari, contatterà il cliente.
Se viene approvato un prestito, il cliente verrà informato e il denaro verrà trasferito. L'ufficiale del prestito rimarrà spesso in contatto con il cliente per affrontare eventuali problemi che possono sorgere. Queste persone possono aiutare i clienti che hanno problemi a effettuare pagamenti impostando un piano di pagamento graduato, ad esempio. Possono anche aiutare i clienti che devono prendere accordi per prestare un prestito mentre sono fuori casa.
La maggior parte dei posti non ha norme specifiche relative agli ufficiali di prestito. Una laurea in un campo relativo all'economia è utile, così come l'esperienza nel settore bancario e dei prestiti. Questa persona deve anche essere altamente informatizzata e dovrebbe essere disposta a viaggiare in vari siti della regione come parte del lavoro. Inoltre, dovrebbe essere cordiale, disponibile e impegnato nel servizio clienti e nelle vendite. I bravi impiegati aiutano a garantire affari e segnalazioni ripetute.