Che cos'è un prestatore di prestiti?
Un gestore di prestiti è un'entità commerciale che gestisce i prestiti per proprio conto o per quello di un'altra impresa. Le persone con prestiti in sospeso inviano i loro pagamenti a questa società e gestisce la raccolta di interessi, commissioni, pagamenti assicurativi e altri costi associati al prestito. L'assistenza ai prestiti è un settore molto vasto in tutto il mondo e comprende un mix di società pubbliche e private con diverse aree di specialità.
Quando una società genera un prestito, ha la possibilità di mantenere il prestito o venderlo a un'altra parte. In entrambi i casi, il proprietario del prestito può decidere di prestarlo internamente se ha il personale per farlo o di stipulare un contratto di assistenza con un'altra società. Il gestore del prestito è specializzato nella gestione dei prestiti. Tutto il personale ha una formazione approfondita su come gestire i debitori e i prestiti e la società offre servizi completi, tra cui la risposta alle domande dei mutuatari, la preclusione delle attività se i debitori non tengono il passo con i pagamenti e la risoluzione dei privilegi alla fine di un prestito.
I mutuatari inviano pagamenti al gestore del prestito e possono essere in grado di utilizzare sistemi di pagamento online e telefonici oltre alla posta. Il gestore calcola e raccoglie gli interessi. Può anche gestire altre spese di prestito, a seconda della struttura del prestito, come riscuotere le tasse di proprietà per i conti di deposito a garanzia o riscuotere i pagamenti dell'assicurazione dei mutui privati dal mutuatario. Fa pagare una commissione per questi servizi e in genere le aziende ricevono uno sconto quando aprono contratti su grandi pacchetti di prestiti.
Quando sorgono problemi con il prestito, il gestore del prestito li gestisce. Ciò include pagamenti in ritardo, richieste di rifinanziamento o tolleranza e così via. La società lavora per risolvere il problema, se possibile, e per intraprendere azioni di raccolta se questa non è un'opzione. Potrebbe avere servizi di raccolta interna o potrebbe scegliere di subappaltare questo ad un'altra parte.
I mutuatari e i prestatori di servizi hanno entrambi i diritti e le responsabilità previsti dalla legge, sebbene le leggi precise possano variare a seconda del luogo. Di solito i gestori di prestiti devono notificare ai mutuatari cambiamenti come vendite di prestiti e adeguamenti delle condizioni. Devono inoltre fornire informazioni di contatto e dichiarazioni su richiesta in modo che i mutuatari possano determinare se i loro conti sono in regola. Esiste anche l'obbligo di mantenere la privacy proteggendo le informazioni riservate sui mutuatari, come i numeri di previdenza sociale. I mutuatari a loro volta devono tenere il passo con i pagamenti, fornire informazioni di contatto aggiornate e contattare il gestore del prestito se anticipano problemi con il rimborso.