Cos'è un servicer di prestito?
Un servicer di prestiti è un'entità commerciale che gestisce i prestiti per proprio conto o per quello di un'altra attività.Le persone con prestiti in sospeso presentano i loro pagamenti a questa società e gestisce la riscossione di interessi, tasse, pagamenti assicurativi e altri costi associati al prestito.La manutenzione del prestito è un settore molto grande in tutto il mondo e comprende una miscela di società pubbliche e private con diverse aree di specialità.
Quando un'azienda ha un prestito, ha la possibilità di mantenere il prestito o venderlo a un'altra parte.In entrambi i casi, il proprietario del prestito può decidere di servirlo internamente se ha il personale per farlo o per contrarre il servizio di prestito a un'altra società.Il servicer di prestito è specializzato nella gestione dei prestiti.Tutti il personale ha una formazione approfondita su come gestire i debitori e i prestiti e la società offre servizi completi, tra cui la risposta alle domande dei mutuatari, la precisione di attività se i debitori non tengono il passo con i pagamenti e la chiusura dei privilegi alla fine di un prestito.
I mutuatari inviano pagamenti al servicer del prestito e potrebbero essere in grado di utilizzare sistemi di pagamento online e telefonici oltre alla posta.Il servicer calcola e raccoglie interessi.Può anche gestire altre spese di prestito, a seconda della struttura del prestito, come la riscossione delle tasse sulla proprietà per i conti di deposito a garanzia o la riscossione dei pagamenti di assicurazioni ipotecarie private dal mutuatario.Addebita una commissione per questi servizi e in genere le aziende ricevono uno sconto quando aprono contratti su grandi pacchetti di prestiti.
Quando sorgono problemi con il prestito, il servizio di prestito li gestisce.Ciò include pagamenti in ritardo, richieste di rifinanziamento o tolleranza e così via.La società lavora per risolvere il problema se possibile e per intraprendere azioni di raccolta se questa non è un'opzione.Potrebbe avere servizi di raccolta interni o potrebbe scegliere di subappaltare questo a un'altra parte.
Mutuatari e servizi di prestito hanno entrambi diritti e responsabilità ai sensi della legge, sebbene le leggi precise possano variare a seconda della posizione.Di solito i servitori di prestiti devono avvisare i mutuatari di cambiamenti come le vendite di prestiti e gli aggiustamenti ai termini.Devono inoltre fornire informazioni di contatto e dichiarazioni su richiesta in modo che i mutuatari possano determinare se i loro conti sono in regola.Vi è anche l'obbligo di mantenere la privacy proteggendo le informazioni riservate sui mutuatari, come i numeri di previdenza sociale.I mutuatari a loro volta devono mantenere aggiornati con pagamenti, fornire informazioni di contatto aggiornate e contattare il servicer del prestito se prevedono problemi con il rimborso.