Cos'è una spesa per la rettifica delle perdite?
Una spesa per l'aggiustamento delle perdite non è altro che un costo specifico associato all'indagine, alla gestione, alla difesa o al pagamento di un reclamo assicurativo. Le spese per l'aggiustamento delle perdite possono variare notevolmente a seconda della complessità di un sinistro. Può anche dipendere dalla capacità del personale della compagnia assicurativa di svolgere tutti i compiti necessari relativi a un sinistro.
In molti casi, le compagnie assicurative devono assumere e pagare per aiuti esterni. Anche con un'azienda con personale completo, non è possibile evitare una spesa di adeguamento delle perdite assegnata. Un esempio è il costo di un rapporto della polizia. Il dipartimento di polizia incarica chiunque non sia direttamente coinvolto in un incidente di pagare una copia dell'incidente, dell'infortunio o del furto.
I reclami possono comportare spese di adeguamento delle perdite non allocate o spese di adeguamento delle perdite allocate. Una spesa di adeguamento delle perdite non allocata paga le operazioni di reclamo della società in generale. Questi costi possono includere stipendi, forniture, affitto e servizi di pubblica utilità per l'intero dipartimento sinistri. Una spesa di adeguamento delle perdite allocata è qualsiasi costo che è particolare per un singolo reclamo. Tali spese sono spesso recuperabili dalla parte in colpa in caso di incidente.
Le compagnie di assicurazione non desiderano pagare crediti che non sono stati comprovati e verificati. Preferiscono pagare una spesa per l'aggiustamento delle perdite per servizi che confermano che un reclamo è valido, piuttosto che pagare ciecamente un reclamo. A seconda della legge locale, tale controllo può essere un requisito legale. Le compagnie di assicurazione ordineranno servizi diversi, a seconda del tipo di sinistro.
I reclami di assicurazione auto di solito comportano le spese di adeguamento delle perdite di un rapporto della polizia. L'eccezione si verifica quando la polizia non ha indagato sull'incidente d'auto. Se la compagnia assicurativa non ha periti per il personale o se il loro personale ha troppi casi, la compagnia assumerà un perito esterno per stimare l'entità del danno a uno o entrambi i veicoli coinvolti.
Se ci sono storie contrastanti su come si è verificato l'incidente, le aziende pagheranno spesso una spesa per l'aggiustamento delle perdite per un regolatore indipendente o altro servizio per garantire un colloquio registrato dalle parti coinvolte. Ciò può anche indurre un'indagine sul locus, in cui un regolatore scatta foto della scena dell'incidente e disegna diagrammi che descrivono la descrizione degli eventi di ciascuna parte.
I reclami che comportano lesioni possono comportare altre spese relative al controllo delle spese mediche. Ciò può comportare l'assunzione di un medico indipendente per esaminare un paziente e riferire la sua opinione. Può anche comportare una revisione della fattura in cui viene valutata la ragionevolezza delle commissioni.
I reclami che non possono essere risolti al di fuori del tribunale comporteranno anche altre spese. I metodi di transazione come la mediazione, l'arbitrato o il tribunale costano tutti denaro. A volte la compagnia di assicurazione assumerà un testimone esperto per aiutare a difendere un reclamo. Sebbene meno comuni di altre spese allocate, questi tipi di spese di adeguamento allocate sono spesso le maggiori.