Che cos'è un servitore maestro?

Un servizio principale è un'entità finanziaria responsabile della gestione dei prestiti raggruppati in una sicurezza commerciale sostenuta da ipoteca (CMBS).In genere il processo di creazione di un CMBS prevede il trasferimento di prestiti dal servicer primario che ha avuto origine il prestito a un servitore principale.I mutuatari interagiranno con il servicer per tutta la vita dei loro prestiti, a meno che non siano inadempienti, nel qual caso il servizio principale trasferirà i propri prestiti in un dipartimento diverso per un'azione di raccolta.

I manutentori hanno una serie di responsabilità.Il primo è la manutenzione di record accurati e completi su tutti i prestiti.Ciò include le informazioni di contatto aggiornate per mutuatari, importi del prestito, interessi e una storia sul comportamento di rimborso di ciascun mutuatario.Queste informazioni sono necessarie per amministrare il pool di prestiti e diventano anche importanti nella generazione di rapporti sulle prestazioni del pool, un altro compito per il servizio principale.

I registri accurati sono una parte molto importante delle responsabilità in un servizio principale.I regolatori possono chiedere di ispezionare i record per vedere se sono aggiornati e di verificare eventuali segni di frode o altri problemi.Gli investitori hanno anche il diritto di vedere i record e di richiedere rapporti periodici.I mutuatari possono contattare il servicer per richiedere la prova di proprietà e altra documentazione, e questo può diventare un problema se una controversia su un mutuo va in tribunale.Se il servicer perde il documento che lo assegna il debito, ad esempio, il mutuatario potrebbe essere in grado di sostenere che le richieste di pagamento non sono legali.

Questa entità è anche responsabile delle comunicazioni con i mutuatari.I mutuatari lo presentano pagamenti e possono contattare il Master Servicer per domande sul rimborso, le richieste di piani di tolleranza e altre questioni.Questo contatto include dichiarazioni di divulgazione postale in modo che i mutuatari abbiano familiarità con i loro diritti e responsabilità ai sensi dell'accordo di prestito.Nel caso in cui un mutuatario debba default, il Master Servicer avvia avvisi e ha il potere di trasferire prestiti non performanti a un servizio speciale che si concentra esclusivamente su tali prestiti per portarli in conformità.

Numerosi istituti finanziari agiscono come servizi principali e fornire servizia una serie di investitori e istituti finanziari.Il personale comprende amministratori, commercialisti e rappresentanti che possono interagire direttamente con i mutuatari se hanno preoccupazioni.Gli istituti finanziari e gli investitori alla ricerca di un servizio principale possono confrontare i tassi e i benefici tra le aziende che offrono questo servizio per determinare quale sarebbe più adatto alle loro esigenze.Può essere consigliabile richiedere preventivi da diversi luoghi per saperne di più sui tassi in corso nel settore.