Che cos'è un fornitore di servizi di pagamento?
Un fornitore di servizi di pagamento (PSP) è una società che assiste commercianti online, commercianti e altre attività commerciali in transazioni elettroniche che rendono le transazioni più facili e convenienti. L'online banking può includere trasferimenti bancari online tra conti e addebito diretto, entrambi i quali possono essere automatizzati se il titolare del conto desidera farlo. Molti PSP offrono servizi come portafogli elettronici, assegni elettronici e carte prepagate.
Tra il cliente e l'attività online, un fornitore di servizi di pagamento funge da intermediario per la fornitura di prodotti e la ricezione di pagamenti. Una PSP è anche in partnership con l'acquisizione di banche, che consentono transazioni tramite carte di credito e debito. Le aziende che utilizzano i prestatori di servizi di pagamento passano a questi ultimi le responsabilità di collaborare con le banche, mantenendo i trasferimenti costantemente operativi e fornendo una selezione per il pagamento. In questo modo, le aziende hanno meno responsabilità finanziarie sia verso le banche che verso i clienti. Possono anche smettere di pensare agli aspetti tecnici delle transazioni elettroniche, specialmente per i rivenditori e i proprietari che non sono "tecnici".
La questione della sicurezza è una preoccupazione costante per la scelta di un fornitore di servizi di pagamento. Le informazioni sul conto bancario, i dati personali e le transazioni in contanti passano attraverso questi fornitori, quindi le violazioni della sicurezza e il furto non sono rari. Negli Stati Uniti, la Rete per l'applicazione dei crimini finanziari sovrintende ai rapporti con i fornitori di servizi di pagamento a livello nazionale. La maggior parte, se non tutte, PSP e aziende online creano politiche sulla privacy per informare i clienti su come le informazioni vengono acquisite, utilizzate e archiviate in modo sicuro.
Alcuni prestatori di servizi di pagamento dispongono già di un sistema di misure antifrode per una protezione aggiuntiva. Ad esempio, se viene richiesto un acquisto per una quantità insolitamente elevata per un solo prodotto, un fornitore di servizi di pagamento può avvisare il proprietario dell'azienda prima di avviare qualsiasi transazione. Altri prestatori di servizi di pagamento offrono servizi finanziari aggiuntivi come multi-valuta e conversione. Una valuta diversa, una volta effettuata, può essere convertita automaticamente nella valuta locale in cui si trova l'attività.
Altre funzioni rese disponibili da un fornitore di servizi di pagamento includono uno strumento di segnalazione. Una volta richiesto un ordine, la PSP invia immediatamente un messaggio al proprietario dell'azienda, di solito tramite e-mail o altri mezzi. Alcuni imprenditori cercano anche funzionalità aggiuntive come un'interfaccia semplice per un accesso più semplice del proprietario dell'azienda e una procedura di checkout più breve per l'acquisto senza problemi del cliente. Di solito, un fornitore di servizi di pagamento addebita i propri clienti per transazione utilizzando una percentuale o un costo fisso.