Che cos'è un indice di prestazione?
Un indice delle prestazioni è uno strumento di misurazione utilizzato dai proprietari e dai dirigenti aziendali per valutare le operazioni aziendali. Questi indici possono di solito essere applicati all'intera società, a specifiche divisioni o dipartimenti e ai singoli manager o dipendenti. I proprietari e i dirigenti delle imprese utilizzano spesso tecniche di gestione delle prestazioni per garantire che la loro azienda operi a un livello accettabile. Un indice delle prestazioni può anche creare una misurazione di riferimento per le operazioni aziendali. Le misurazioni del benchmark confrontano le informazioni sulle prestazioni di un'azienda con quelle di un'altra azienda.
I proprietari e i dirigenti delle imprese possono utilizzare indici di performance operativi o finanziari. Un indice delle prestazioni operative misura l'uso delle risorse economiche, della produzione e della produttività dei dipendenti. Tutte le aziende utilizzano alcune risorse economiche per produrre beni o servizi di consumo. Gli strumenti di gestione delle prestazioni consentono agli imprenditori e ai dirigenti di valutare l'efficienza con cui la loro azienda utilizza queste risorse scarse o limitate. Le aziende spesso cercano di ridurre la quantità di rifiuti dai processi produttivi. Ciò garantisce che le aziende non sprechino denaro per l'acquisto di troppe risorse economiche.
L'indice delle prestazioni dell'output di produzione può aiutare i proprietari e i gestori delle aziende a misurare la capacità delle loro strutture e attrezzature di produrre beni o servizi. Questi indici sono spesso confrontati su base mensile. Un'analisi mensile continua consente agli imprenditori e ai dirigenti di determinare rapidamente perché o in che modo la loro produzione è aumentata o diminuita.
I proprietari e i dirigenti delle imprese utilizzano anche tecniche di gestione delle prestazioni per rivedere la produttività dei dipendenti. Questa analisi delle prestazioni garantisce che i dipendenti siano in grado di produrre una quantità minima di prodotti di consumo. La produttività dei dipendenti influisce anche sui costi associati a beni o servizi prodotti dall'azienda. I dipendenti che non sono in grado di produrre uno specifico numero di articoli ogni mese possono aumentare in modo significativo il costo individuale di ciascun bene o servizio prodotto.
Gli indici di performance finanziaria misurano la performance dell'azienda sulla base di informazioni finanziarie. Ciò fornisce agli imprenditori e ai dirigenti un'analisi quantitativa delle prestazioni della loro azienda. L'analisi quantitativa utilizza formule matematiche o rapporti per valutare le informazioni dell'azienda. Gli indici finanziari sono un indice di performance comune. Questi rapporti creano indicatori finanziari che indicano in che misura le società possono far fronte alle obbligazioni a breve termine, utilizzano le attività per generare entrate e misurare la redditività per ciascun articolo venduto dalla società.
Gli indici finanziari sono anche uno strumento comune di analisi dei benchmark. Gli imprenditori spesso confrontano i loro indicatori di rapporto finanziario con un'azienda concorrente o con gli standard del settore. Ciò consente agli imprenditori e ai dirigenti di decidere come migliorare la società in base a informazioni finanziarie. Gli indici finanziari consentono inoltre un'analisi comparativa rispetto ai precedenti periodi operativi per determinare se la società sta meglio o peggio nelle attuali condizioni economiche.