Che cos'è un audit sociale?
Un audit sociale è un tipo di valutazione strutturata del rendimento di un'impresa in termini di impostazione e seguito di attività considerate socialmente responsabili. L'ambito delle attività che sono soggette al processo di audit può comprendere gli sforzi dell'azienda per ridurre le emissioni e limitare l'impatto delle operazioni sull'ambiente, il coinvolgimento dell'azienda nel supportare vari tipi di organizzazioni di beneficenza e persino quale tipo di cultura del lavoro viene creato e gestito sul posto di lavoro. A differenza di altri tipi di audit, l'audit sociale è una valutazione volontaria che i proprietari dell'azienda scelgono di sottoporsi nella speranza di comprendere meglio in che modo l'azienda sta rispettando il proprio impegno a funzionare come entità socialmente responsabile.
Al fine di condurre un audit sociale, è necessario stabilire alcuni tipi di criteri di base che possono essere utilizzati per valutare le attività dell'azienda. Quando lo scopo dell'audit è valutare le attività correnti come mezzo per sviluppare una strategia strutturata di responsabilità sociale delle imprese, il revisore utilizzerà spesso standard stabiliti da società simili nello stesso settore o almeno società di dimensioni simili nell'area generale. Questa particolare forma di auditing sociale è l'ideale quando gli imprenditori hanno stabilito che l'azienda deve impegnarsi in investimenti della comunità su più livelli, inclusa la creazione di un ambiente di lavoro che attiri candidati qualificati e motiva i dipendenti a rimanere con l'azienda per un certo numero di anni.
Quando lo scopo dell'audit sociale è di valutare in che modo un'azienda si conforma agli obiettivi precedentemente identificati dai proprietari dell'azienda, l'attenzione si concentra sulla determinazione del modo in cui l'azienda ha raggiunto tali obiettivi, di cui è ancora necessario un ulteriore lavoro, e fornendo suggerimenti su come migliorare lo sforzo complessivo. In questo caso, l'audit sociale consente di tenere traccia dei miglioramenti apportati dall'ultimo audit, ispirare idee su come ristrutturare le iniziative attuali per un migliore vantaggio e, eventualmente, anche servire da trampolino di lancio per aggiungere nuovi obiettivi e pratiche a quelli che sono già in posto. Da questo punto di vista, l'audit può essere visto come uno strumento utilizzato per rendere progressivamente l'azienda un cittadino aziendale più responsabile.
Un audit sociale può essere condotto internamente, utilizzando risorse umane e altro personale in un team riunito allo scopo di monitorare e valutare il livello di responsabilità aziendale. Ci sono anche consulenti che possono valutare i programmi sociali implementati da un'azienda, valutare il livello di successo e fornire suggerimenti pratici per apportare miglioramenti. Pur essendo ancora un concetto emergente in numerosi settori, i risultati di un audit sociale possono aprire le porte al miglioramento delle relazioni con la comunità locale e alla creazione di un ambiente di lavoro che consenta dipendenti più felici e un livello più elevato di produttività.