Che cos'è una soluzione chiavi in mano?
Una soluzione chiavi in mano è una soluzione che può essere facilmente implementata in base alle risorse già a disposizione di un'azienda o di un individuo. Nella maggior parte dei casi, è uno dei modi più desiderabili per effettuare una soluzione, ma potrebbe non essere un'opzione regolarmente. L'immagine immaginata dalla soluzione "chiavi in mano" evoca quella di girare una chiave per avviare un motore in funzione.
Le soluzioni business chiavi in mano sono spesso correlate ad aree che possono essere rinnovate con relativamente poco sforzo, come ad esempio quelle che coinvolgono processi software. È molto più difficile escogitare una soluzione chiavi in mano per un processo di produzione, come un altro esempio, semplicemente perché ciò implicherebbe probabilmente l'adeguamento di una struttura esistente, che potrebbe richiedere diversi mesi e costare sostanzialmente più denaro. Una soluzione chiavi in mano, per definizione, deve poter essere implementata rapidamente.
Una delle forme più comuni di soluzioni chiavi in mano è nel settore della spedizione. Se uno spedizioniere ha difficoltà a soddisfare i requisiti dell'azienda, è possibile che un altro corriere venga sostituito. Una soluzione internazionale chiavi in mano, o soluzione globale chiavi in mano, viene spesso utilizzata in relazione a problemi di spedizione. Trovare un corriere per inviare le cose su un programma richiesto a livello internazionale può essere considerato proprio una tale soluzione.
La capacità di trovare soluzioni chiavi in mano sta nella capacità del management di vedere le cose da una prospettiva non tradizionale. Spesso, guardare un problema attraverso un obiettivo di tradizione e precedenti non porterà a una soluzione chiavi in mano veramente innovativa. Piuttosto, tale pratica manterrà probabilmente lo status quo in vigore per molto tempo.
Va notato che alcuni problemi sono così sostanziali che non possono essere effettivamente gestiti con una soluzione chiavi in mano, anche se il desiderio di farlo è presente. In effetti, molti potrebbero provare a implementare una soluzione del genere quando è necessaria una revisione più ampia del sistema. In questi casi, il compito della direzione è riconoscere quali tipi di problemi possono essere utilizzate diverse soluzioni per correggere. Pertanto, in questi casi è saggio essere pragmatici.
Se viene scelta una soluzione chiavi in mano, è necessario compiere tutti gli sforzi possibili per coinvolgere tutti i dipendenti e i fornitori, quando rilevanti a bordo per una spiegazione di ciò che sta cambiando e di come tale modifica influenzerà le operazioni. Una buona comunicazione è una componente vitale per far funzionare a lungo termine qualsiasi nuova pratica aziendale. Se i dipendenti non comprendono il motivo del cambiamento, saranno probabilmente restii a farlo funzionare.