Che cos'è una sala ordini?

Una sala ordini è un dipartimento o un'area all'interno di una società di intermediazione incaricata dell'effettiva elaborazione delle negoziazioni per conto dei clienti dell'azienda. I professionisti che lavorano in una sala ordini possono ricevere ordini per acquistare o vendere titoli direttamente da un investitore tramite una telefonata o ricevere ordini tramite broker che hanno comunicato con un cliente di intermediazione. Questa forma di dipartimento di intermediazione di solito funziona con una serie di controlli e saldi che aiutano a garantire che gli ordini vengano eseguiti in modo rapido ed efficiente e che la conferma della transazione commerciale venga trasmessa alla persona che ha effettuato la richiesta iniziale.

Tradizionalmente, una sala ordini consentiva due modi diversi di inviare gli ordini per l'elaborazione. Un approccio prevedeva che un broker prendesse fisicamente un ordine documentato nella stanza e consegnasse l'ordine a un associato. Il socio prenderà quindi le misure necessarie per vendere o acquistare titoli come mezzo per evadere l'ordine. Una volta che l'ordine è stato completamente liquidato, il documento è stato contrassegnato come completato, i dettagli sono stati inseriti in un registro ordini e l'ordine originale è stato archiviato come documentazione di backup.

Nel tempo, l'uso delle telecomunicazioni ha contribuito a semplificare il processo consentendo ai broker di ricevere ordini dai clienti e di inviarli immediatamente alla sala ordini per l'elaborazione. Il processo spesso comporta la creazione di ciò che è noto come ticket di ordine che fornisce un mezzo per inoltrare accuratamente i termini dell'ordine ai dipendenti che eseguono effettivamente l'ordine. Con l'avvento della tecnologia informatica, i ticket elettronici degli ordini hanno reso possibile per i clienti effettuare ordini online che vengono instradati in una sala ordini, elaborati e quindi confermati con il cliente nel giro di pochi minuti. Spesso, la conferma è sotto forma di un messaggio di posta elettronica che contiene i dettagli della transazione, insieme a un numero di transazione o di conferma assegnato dal sistema di elaborazione degli ordini dell'intermediazione.

Come negli anni passati, uno dei vantaggi della sala ordini è che funge da punto centrale per la gestione di tutti gli ordini elaborati dall'azienda. In questo quadro, è possibile determinare lo stato corrente di qualsiasi ordine ricevuto nel sistema, sia che venga ricevuto in corso o liquidato. Ciò è particolarmente importante nelle situazioni in cui gli investitori stanno adottando una strategia che dipende dal completamento ordinato e tempestivo di un insieme di ordini come mezzo per generare il rendimento desiderato.