Che cos'è il settore bancario senza filiali?
La succursale bancaria è un tipo di banca che si svolge in cui il cliente bancario non ha bisogno di visitare una filiale o una posizione centrale della banca. Piuttosto, l'attività bancaria può essere completata attraverso servizi tecnologici, come online, per telefono o tramite un bancomat; in alternativa, le banche possono offrire servizi in posizioni di terzi come uffici postali o negozi di alimentari. Le operazioni bancarie senza filiali sono molto comuni e molte persone sono in grado di completare tutte le loro operazioni bancarie online senza dover visitare la banca.
Ci sono molti vantaggi nel settore bancario senza filiali. Non è necessario perdere tempo per visitare la banca per prelevare o depositare denaro; inoltre, i saldi dei conti possono essere controllati e verificati in qualsiasi momento della giornata. Inoltre, si può immediatamente verificare e vedere se alcuni controlli sono stati cancellati o se sono stati effettuati pagamenti automatici delle fatture. Molte persone sono in grado di accedere al sito Web della propria banca tramite uno smartphone; non è più nemmeno necessario trovare un computer.
Inoltre, le banche senza filiali possono spesso aiutare a risparmiare denaro. Ciò potrebbe potenzialmente portare la banca a offrire migliori tassi di interesse sui prestiti o meno commissioni su determinati conti, ad esempio. Anche se questo ovviamente non è sempre il caso, molte banche ritengono che i clienti apprezzino la comodità di poter completare il proprio business bancario da qualsiasi luogo. Le piccole banche situate nei negozi di alimentari o negli uffici postali dispongono anche di tutti i servizi di una banca di succursali, ad eccezione delle cassette di sicurezza.
Tuttavia, ci sono alcuni aspetti negativi del sistema bancario senza filiali. Innanzitutto, l'accesso al proprio account tramite il computer o uno smartphone potrebbe non essere così sicuro; esiste sempre la possibilità che virus o spyware siano presenti sul computer. Inoltre, a volte è necessario visitare la banca, ad esempio per aprire un conto o mettere qualcosa in una cassetta di sicurezza. Se la banca non ha sedi nelle vicinanze perché è focalizzata sull'attività bancaria senza filiali, questo potrebbe essere scomodo e potrebbe incoraggiare i clienti a passare a una banca diversa.
L'idea migliore potrebbe essere quella di svolgere la propria attività bancaria con una banca locale che offre anche servizi bancari online e convenienti sportelli bancomat. In questo modo, si può visitare la banca se necessario. Altrimenti, si può ancora fare tutto il proprio business bancario, se necessario, completamente al telefono o online.