Che cos'è la gestione del contante?
La gestione della liquidità è un'attività commerciale che si concentra sulle attività di accettazione, conteggio, localizzazione e distribuzione di denaro come parte di un'operazione commerciale. I dettagli del processo possono essere automatizzati o manuali, a seconda dell'impostazione e della quantità di denaro coinvolto nel processo di gestione e contabilità. In generale, i gestori di contanti sono addestrati su come adempiere alle loro responsabilità e come contabilizzare il denaro che viene loro affidato, nonché su come reagire in situazioni che esulano dal normale ambito di lavoro.
La gestione della liquidità avviene praticamente in qualsiasi tipo di situazione aziendale. I rivenditori addestrano il personale su come gestire i contanti nell'ambito del processo di ricezione dei pagamenti da parte dei clienti che effettuano acquisti. Nel caso in cui la transazione in contanti implichi lo scambio di moneta a corso legale, i dipendenti sono anche formati su come fornire al cliente l'importo corretto della modifica. La formazione prevede anche istruzioni su come elaborare correttamente i pagamenti con carta di credito, fino a ottenere la firma del cliente e fornire una ricevuta come prova della transazione completata.
Il compito della gestione della liquidità è anche una parte essenziale delle operazioni in corso di numerosi altri tipi di attività. Controllare i servizi di incasso e le società di prestito di giorno di paga addestrano le persone nelle politiche e procedure di gestione del contante che sono richieste dall'azienda. Il personale bancario è specificamente addestrato su come ricevere depositi in contanti dai clienti, gestire gli esborsi dai conti dei clienti e persino su come ottenere denaro aggiuntivo dalla cassaforte della banca quando è necessario rifornire un cassetto della cassa. I casinò addestrano anche le persone su come diventare gestori di contanti, prendendosi il tempo necessario per assicurarsi che quei dipendenti sappiano come gestire correttamente una cassa o un cassetto di denaro, incluso come riconciliare il contenuto del cassetto alla fine di un turno o di una giornata lavorativa.
L'intero processo di gestione del contante comporta persino l'addestramento su cosa fare in caso di circostanze impreviste. Ad esempio, un cassiere che è anche un gestore di contanti autorizzato verrà addestrato su come rispondere a un tentativo di rapina, una mossa che aiuta ad aumentare le probabilità che nessuno rimanga ferito durante il tentativo di rapina. L'esatta natura della formazione per la gestione della liquidità varierà, a seconda del tipo di ambiente di lavoro coinvolto e della quantità di denaro che fluisce attraverso l'operazione in un dato giorno lavorativo.