Cos'è la diversificazione concentrica?
La diversificazione concentrica è una delle diverse strategie di diversificazione utilizzate dalle aziende per aumentare il loro fascino per i consumatori. Con questo approccio particolare, l'azienda tenterà di aumentare la quota di mercato introducendo una gamma di nuovi prodotti che probabilmente non attireranno solo l'attenzione dei clienti esistenti, ma attireranno anche nuovi clienti. A volte indicato come diversificazione convergente, l'obiettivo è quello di motivare i clienti attuali a continuare ad acquistare i prodotti più vecchi dell'azienda, scegliendo anche di acquistare i nuovi prodotti. Allo stesso tempo, lo sforzo porta anche nuovi clienti che non hanno alcuna relazione con i prodotti più vecchi, in base al fascino della linea di prodotti lanciata di recente.
Con la diversificazione concentrica, non è insolito che i nuovi prodotti abbiano qualche relazione con la linea di prodotti esistente. Ad esempio, un'azienda che ha stabilito una clientela stabile per i suoi piatti di carta può scegliere di aggiungere altre linee di prodotti che possono essere utilizzate insieme ai piatti. Ciò può includere una linea di tazze, tovaglioli e bicchieri usa e getta coordinati per colore e persino posate di plastica e tovaglie usa e getta. L'idea è di invogliare i clienti che già acquistano i piatti ad acquistare gli altri beni da utilizzare contemporaneamente. Questo approccio può anche attirare nuovi clienti che desiderano creare un look coordinato quando si godono un'esperienza culinaria informale, come un picnic all'aperto.
In alcuni casi, la diversificazione concentrica comporterà l'apertura di nuovi mercati creando una variazione su una linea di prodotti che ha già stabilito una clientela fedele in un particolare settore di mercato. Utilizzando questo approccio, un'azienda che attualmente offre prodotti per la pulizia commerciale utilizzati dai servizi di pulizia professionali può scegliere di lanciare una linea simile di prodotti che piacciono alle famiglie. In alcuni casi, il marchio per la nuova linea potrebbe ricordare la vecchia linea commerciale, rendendo possibile per le persone che già conoscono e si fidano dei prodotti più vecchi di provare la nuova linea a casa. Supponendo che la nuova linea fornisca un livello accettabile di soddisfazione, il produttore amplierà la sua base di clienti in un nuovo settore di mercato, aumentando efficacemente il suo margine di profitto e riuscendo con successo nello sforzo di diversificazione concentrica.
Il principio generale della diversificazione concentrica può anche tradursi facilmente in altre impostazioni. Quando si tratta di diversificare il portafoglio di investimenti, un investitore può scegliere di includere una serie o un gruppo di titoli emessi da società che operano in mercati simili, come l'acquisto di titoli in una compagnia telefonica e anche in un ufficio di teleconferenza. L'approccio consente all'investitore di godere di rendimenti simili da entrambi gli investimenti poiché ci sono alcuni consumatori che farebbero uso di entrambi i tipi di servizi di telecomunicazione.