Che cos'è l'analisi del gap?
L'analisi del gap aziendale può essere utilizzata per raggiungere determinati obiettivi. Questa analisi include una descrizione della situazione attuale dell'azienda e di ciò che l'azienda vuole raggiungere in futuro. La differenza tra questi due elementi è il divario. L'analisi include specifici passaggi d'azione che la società deve completare per colmare questa lacuna e raggiungere i propri obiettivi.
Ad esempio, la società X è il principale distributore di bambole nello stato di New York. La società X vuole essere il principale distributore di bambole in tutti gli Stati Uniti. La società X completa un'analisi che illustra come è diventato il miglior distributore di bambole di New York. Ciò includerebbe una panoramica di ogni aspetto dell'attività che contribuisce al successo dell'azienda X, inclusi marketing, contabilità, informatica, gestione e altri dipartimenti.
La società X avrebbe quindi delineato i vantaggi di raggiungere il suo obiettivo di diventare il principale distributore nel paese. Gli obiettivi dovrebbero essere specifici e misurabili. In questo caso, la società X diventerà il principale distributore di bambole a livello nazionale entro tre anni. La società X studierà quindi cosa deve fare per raggiungere questo obiettivo. Il risultato dell'analisi dell'azienda X sarebbe un piano completo, o documento di analisi delle lacune, che includa informazioni su come diventare il principale distributore di bambole a livello nazionale.
L'analisi può includere una revisione di documenti aziendali, file e informazioni finanziarie, nonché interviste con i membri del personale in vari dipartimenti. Una volta raccolte tutte le informazioni, viene creato un rapporto di analisi delle lacune. Questo documento di solito include un'introduzione che indica lo scopo dell'analisi e i metodi utilizzati per completare lo studio.
L'introduzione è in genere seguita da un riepilogo della situazione attuale, degli obiettivi che l'azienda desidera raggiungere e dal piano dettagliato per raggiungere tali obiettivi. Questo piano includerebbe passaggi dettagliati per ciascuna area aziendale, una pianificazione per completare ogni passaggio e un budget che delinea il costo del piano. È inoltre possibile includere un'appendice di documenti a supporto di eventuali reclami o statistiche nel documento finale.
Il prossimo passo sarà che la direzione approvi il piano d'azione e il budget. Se approvato, il piano viene messo in atto. Il monitoraggio di ogni passaggio è necessario per garantire che il piano rimanga nei tempi previsti e nel rispetto del budget. In caso di successo, la società raggiungerà l'obiettivo indicato nel rapporto di analisi del gap.
Le aziende possono utilizzare l'analisi delle lacune per raggiungere obiettivi a livello aziendale o quelli per un reparto o un'area specifici. Ad esempio, un'azienda che desidera ridurre i costi generali potrebbe completare un'analisi del deficit finanziario. Oppure un'azienda che desidera espandere la propria distribuzione di prodotti può creare un'analisi di marketing. L'analisi del gap può aiutare le aziende a rimanere competitive e aiutare a misurare la potenziale redditività di un obiettivo. Ciò può aiutare il management e il personale a comprendere ed essere entusiasti dei piani delineati nell'analisi.