Cos'è la diversificazione orizzontale?
La diversificazione orizzontale è uno dei diversi tipi di strategie di diversificazione che possono essere utilizzate dalle imprese e dagli investitori privati per aumentare i rendimenti dei loro sforzi. Per quanto riguarda un business, questo tipo di strategia di diversificazione prevede la creazione di prodotti che potrebbero non essere direttamente correlati ai prodotti attuali offerti ai consumatori, ma che è altamente probabile che facciano ancora appello alla base di clienti esistente dell'azienda. Questo approccio è in qualche modo diverso dagli altri metodi di diversificazione, in quanto l'attenzione non si concentra sull'attrazione di nuovi clienti in mercati diversi, ma sull'offerta di una gamma più ampia di beni e servizi a una clientela fidelizzata.
Un esempio di diversificazione orizzontale può essere visto con un rivenditore locale che ha una reputazione consolidata per la vendita di gioielli di qualità. Come mezzo per aumentare gli affari, il rivenditore può decidere di portare una linea di profumi nel negozio. Questo approccio crea opportunità per vendere profumi, acqua di colonia e lozione dopobarba ai clienti che già frequentano il negozio alla ricerca di gioielli di qualità per uso personale o come regali. Quando la strategia funziona, un cliente che entra per selezionare una collana come regalo di compleanno può anche notare la linea di profumi e scegliere di acquistare una bottiglia di profumo insieme alla collana, consentendo al proprietario del negozio di guadagnare un ritorno da entrambe le linee di prodotti .
In molti casi, un'azienda che si impegna nella diversificazione orizzontale effettuerà una valutazione approfondita della sua attuale clientela e determinerà quali altri tipi di prodotti potrebbero essere disposti ad acquistare continuando a supportare l'attuale linea di prodotti. Spesso, quando si identificano prodotti nuovi e diversi da offrire insieme alla tradizionale linea di prodotti, verranno presi in considerazione fattori quali ubicazione, genere e livello di reddito. In genere, questo approccio viene commercializzato ai consumatori come un ulteriore vantaggio offerto da un'azienda fidata che consente a tali consumatori di soddisfare più di una necessità acquistando una gamma più ampia di prodotti dall'azienda. Supponendo che i nuovi prodotti soddisfino le esigenze di qualità e prezzo della clientela, ci sono ottime possibilità che l'approccio abbia successo e che la società godrà di maggiori profitti.
Sebbene il concetto di diversificazione orizzontale offra numerosi vantaggi sia all'azienda che alla sua clientela, esiste anche un potenziale svantaggio da considerare. Poiché l'attenzione è la vendita di nuovi prodotti alla base di clienti esistente, questa strategia non fa nulla per aumentare la portata di quella base di clienti. Ciò significa che tutti i fattori che influenzano negativamente il potere d'acquisto di tali clienti avranno anche un impatto negativo sulla quantità di vendite generate. Per questo motivo, molte aziende non faranno affidamento solo sulla diversificazione orizzontale, ma cercheranno anche di diversificare in modi che attraggano i consumatori associati a età, genere e dati demografici economici diversi.