Che cos'è l'espansione interna?
L'espansione interna è il processo di crescita di un'azienda attraverso l'uso di risorse all'interno dell'azienda e non comporta l'uso di alcun tipo di attività esterna per sollecitare nuovi clienti. Una crescita di questo tipo può avvenire attraverso la gestione delle segnalazioni dei clienti tramite il personale interno o l'utilizzo delle risorse aziendali per gestire il finanziamento interno dell'apertura di una nuova sede o l'espansione delle strutture esistenti. Le strategie utilizzate nell'ambito di un'iniziativa di espansione interna sono diverse da quelle utilizzate come parte dell'espansione esterna, che si basa sull'uso di strategie e risorse al di fuori della proprietà dell'azienda. La maggior parte delle aziende opera con un uso limitato dell'espansione interna, con i proprietari e i dirigenti dell'azienda che spesso scoprono che una combinazione di strategie di espansione interna ed esterna può essere spesso nel migliore interesse dell'azienda.
Un modo per capire come funziona l'espansione interna è quello di considerare la necessità di un'azienda di aumentare i suoi profitti. Le strategie interne implicherebbero la ricerca di modi per ridurre le spese operative senza ridurre al minimo la qualità o il supporto ai clienti, consentendo all'azienda di mantenere maggiori profitti su ciascuna unità venduta. Sulla stessa linea, la società può persino ampliare la propria base di clienti mediante referral forniti dagli attuali clienti. I metodi effettivi varieranno, a seconda di come è strutturata la società, ma ogni strategia di espansione interna farebbe affidamento sull'utilizzo di risorse che sono già interne e considerate le partecipazioni dell'azienda per svolgere i compiti da svolgere.
Lo stesso approccio generale si applicherebbe se il progetto di espansione interna avesse a che fare con l'apertura di una nuova sede aziendale. Piuttosto che ottenere finanziamenti da una banca o da un altro tipo di finanziatore, l'approccio interno si concentrerebbe su opzioni di finanziamento interne, come finanziare il progetto con l'uso di attività contenute in un fondo di costruzione di una società. Nel tempo, il flusso di entrate generato da quella nuova sede verrebbe utilizzato per ricostituire il fondo edilizio, consentendo alla società di riutilizzare tale bene interno in futuro.
Il concetto di espansione interna implica l'utilizzo di ciò che è già in-house senza tentare di uscire da quelle risorse per raggiungere determinati tipi di obiettivi. Ciò è diverso dall'espansione esterna, che implicherebbe l'utilizzo di società di marketing esterne, la creazione di una forza vendita esterna di rivenditori o l'utilizzo di diverse forme di pubblicità per sollecitare i clienti. Allo stesso modo, sarebbe anche evitato l'uso di metodi di espansione esterna per la costruzione di progetti, il che significa che la società non cercherebbe finanziamenti esterni da banche, investitori o altri finanziatori per gestire tali progetti.