Che cos'è il recupero crediti internazionale?
La riscossione del debito internazionale è un processo di riscossione che prevede la collaborazione con agenti in più di un paese. In molti casi, questo tipo di servizio di recupero crediti è fornito da agenzie di recupero crediti che hanno una presenza fisica in tutte le nazioni coinvolte o hanno accordi di lavoro con agenzie con sede in quei paesi per tentare di riscuotere un debito insoluto. Mentre l'attuale processo di recupero crediti internazionale è molto simile alla riscossione dei debiti scaduti a livello nazionale, la necessità di consentire differenze nelle leggi e nei regolamenti finanziari da una nazione all'altra influisce sulla scelta delle strategie coinvolte.
In genere, il processo di riscossione del debito internazionale inizierà tentando di contattare il debitore, confermando la validità del debito e organizzando un piano di pagamento che consentirà di regolare il saldo nel conto di riscossione. A seconda delle preferenze del detentore del debito, all'agenzia di recupero crediti può essere consentito di programmare una serie di pagamenti per un periodo di tempo che il debitore può ragionevolmente gestire. In altri casi, è richiesto un unico pagamento per il ritiro dell'intero debito.
Durante la fase iniziale di un tentativo di recupero crediti internazionale, gran parte della comunicazione viene gestita tramite chiamate telefoniche e posta. Supponendo che tali misure abbiano esito positivo, il debitore invia il pagamento a una sede nazionale dell'agenzia di riscossione, oppure a un'affiliata o un partner di tale agenzia. In alcuni casi, al debitore può essere richiesto di effettuare il pagamento tramite mezzi elettronici o di spedire il pagamento nel paese in cui risiede il creditore.
Se questi primi passi negli sforzi di recupero crediti internazionali non hanno successo, i rappresentanti dell'agenzia nella nazione in cui risiede il debitore intraprendono un'azione legale. L'esatta natura di tale azione dipenderà dalle leggi e dalle procedure di recupero crediti che si applicano a quel paese. Alla fine, i rappresentanti lavoreranno con il sistema giudiziario per allegare un privilegio su proprietà o beni di proprietà del debitore, o anche per presentare una causa che richiederebbe al debitore di pagare o risarcire la reclusione.
Come per tutte le forme di riscossione, le agenzie che forniscono servizi di recupero crediti internazionali dovrebbero operare nell'ambito delle leggi relative alle nazioni coinvolte. Ciò significa che le agenzie devono astenersi da qualsiasi attività ritenuta molestia dalla riscossione del debito dalle leggi locali o che richiedano specifici sforzi prima di presentare qualsiasi tipo di azione legale. In situazioni in cui si riscontra che un'agenzia utilizza pratiche o procedure non conformi alle leggi locali, un'ammenda può essere valutata o il diritto di operare in quella nazione può essere revocato del tutto.