Che cos'è il posizionamento di mercato?
Il posizionamento sul mercato è la manipolazione di un marchio o di una famiglia di marchi per creare una percezione positiva agli occhi del pubblico. Se un prodotto è ben posizionato, avrà vendite elevate e potrebbe diventare il marchio di riferimento per le persone che hanno bisogno di quel particolare prodotto. Uno scarso posizionamento, d'altra parte, può portare a cattive vendite e una dubbia reputazione. Numerose cose sono coinvolte nel posizionamento sul mercato, con intere aziende specializzate in questa attività e che lavorano con i clienti per posizionare i loro prodotti in modo efficace.
Quando un prodotto viene rilasciato, l'azienda deve pensare oltre a cosa serve il prodotto in termini di posizionamento. Pensa anche al tipo di persone che vuole acquistare il prodotto. Ad esempio, un produttore di auto di lusso potrebbe essere meno interessato a promuovere l'affidabilità e più interessato a promuovere la guidabilità, attraente per le persone che cercano auto di fascia alta che siano divertenti ed entusiasmanti da guidare. Al contrario, un'azienda che fa il collutorio potrebbe voler optare per l'estremità inferiore del mercato con un prezzo interessante, accompagnato da affermazioni che chiedono ai consumatori di "confrontare con il marchio leader" in modo che possano vedere che il prodotto contiene gli stessi ingredienti attivi di un marchio famoso, a un prezzo molto più basso.
Il posizionamento sul mercato è un processo complicato. Le aziende devono vedere in che modo i consumatori percepiscono il loro prodotto e in che modo le differenze di presentazione possono influire sulla percezione. Periodicamente, le aziende possono riposizionarsi, cercando di adattare la propria percezione al pubblico. Ad esempio, un'azienda potrebbe ridisegnare il packaging del prodotto, avviare una nuova campagna pubblicitaria o impegnarsi in attività simili per acquisire una nuova quota di mercato.
Le aziende si impegnano anche nel deposito, in cui tentano di alterare la percezione di altri marchi. Mentre gli attacchi diretti ai marchi rivali sono disapprovati e possono essere illegali a meno che non siano inquadrati con molta attenzione, le aziende possono usare un linguaggio come "rispetto al marchio leader" o "non siamo come quegli altri marchi". Una pubblicità televisiva, ad esempio , potrebbe contrastare due asciugamani di carta: il marchio pubblicizzato e un "generico" con un pacchetto che sembra sospettosamente simile a un marchio popolare di asciugamani di carta, ma non è del tutto identico.
Lo sviluppo di una strategia di posizionamento sul mercato è una parte importante del processo di ricerca e sviluppo. Il reparto marketing può fornire note durante lo sviluppo del prodotto che sono progettate per migliorare la posizione del prodotto e determinano anche il prezzo, dove il prodotto dovrebbe essere venduto e come dovrebbe essere pubblicizzato. Ogni aspetto della presentazione del prodotto sarà attentamente calcolato per massimizzare la sua posizione, con l'obiettivo di posizionare il mercato in posizione dominante.