Cos'è la biglietteria mobile?
Conosciuto anche come biglietteria cellulare, il ticketing mobile è una funzionalità che consente ai consumatori di acquistare, pagare e ottenere biglietti per eventi diversi tramite un telefono cellulare. Considerato un esempio dello sviluppo in corso della convergenza delle telecomunicazioni orizzontali, questo tipo di strategia di biglietteria è utile per ordinare o prenotare rapidamente i biglietti, gestire il pagamento per il biglietto da un account designato e persino fornire una conferma dell'ordine o una copia elettronica del biglietto al consumatore. Un'applicazione alternativa di biglietteria mobile viene utilizzata dai funzionari delle forze dell'ordine per generare biglietti per il traffico elettronicamente.
Per godere dei vantaggi del ticketing mobile, i consumatori devono possedere un dispositivo mobile in grado di connettersi con Internet. Ciò consente all'utente di visitare il sito Web del fornitore, effettuare l'ordine, gestire il processo di pagamento e ricevere conferma che la transazione è completa. In genere, una conferma dell'ordine viene inviata alIndirizzo e -mail designato dall'utente, rendendo relativamente semplice il recupero del documento elettronico. In alcuni casi, il fornitore potrebbe richiedere il download di una specifica applicazione mobile per utilizzare questo particolare processo di ordinazione dei biglietti.
Con applicazioni di vendita al dettaglio, la biglietteria mobile consente ai consumatori di utilizzare il commercio elettronico per ordinare e pagare i biglietti per produzioni teatrali, viaggi ferroviari e persino nel processo di prenotazione delle prenotazioni delle compagnie aeree. A seconda dell'applicazione, il processo potrebbe consentire di ricevere una copia elettronica del biglietto che può essere stampata per l'uso in seguito. Un altro approccio prevede la fornitura di una conferma che include i dettagli dell'acquisto insieme a un numero di conferma che può essere offerto al momento del consumatore che raggiunge il terminal o il teatro dei trasporti. Con quest'ultimo approccio, la necessità di copie concrete viene eliminata altogetheR, fornendo un modo ecologico per ridurre la quantità di carta utilizzata in questi tipi di transazioni.
Le forze dell'ordine possono anche utilizzare questo approccio per l'emissione di citazioni del traffico. In questo scenario, il ticket viene creato elettronicamente, consentendo che venga immediatamente effettuato l'accesso al database locale. Allo stesso tempo, l'e-ticket viene fornito al conducente che ha la possibilità di presentare il pagamento elettronicamente o stampare il biglietto e presentare il pagamento di persona in un tribunale locale. Questo approccio consente inoltre al destinatario del biglietto per stampare una copia cartacea e scegliere di partecipare a un'audizione in tribunale se desidera contestare il biglietto. Nel frattempo, il biglietteria mobile di questo tipo aiuta a ridurre il consumo di carta, riduce il potenziale per la perdita o lo smarrimento di copie concrete e in generale aiuta a semplificare il flusso di informazioni a tutte le parti interessate.