Quali sono i diversi tipi di riconoscimento vocale medico?
Il software di riconoscimento vocale medico viene utilizzato nel settore sanitario per aiutare a mantenere la documentazione dei pazienti e ridurre i tempi e i requisiti del personale. Mentre sono disponibili diverse varietà di questi programmi, tutta la tecnologia di riconoscimento vocale funziona secondo lo stesso principio. Il software di sintesi vocale ascolta un ingresso audio e identifica la parola più probabile che viene pronunciata. I due grandi tipi di questa tecnologia medica sono i sistemi vocali front-end e back-end.
Il riconoscimento vocale medico front-end ha luogo non appena viene dato un comando vocale. Questo tipo di software vocale è in genere installato direttamente su un dispositivo informatico presso la sede sanitaria. Il riconoscimento front-end si verifica quasi in tempo reale e consente agli utenti di vedere immediatamente le parole su uno schermo. Il vantaggio di questa varietà di tecnologia di riconoscimento è la velocità; visualizzando il testo trascritto non appena viene pronunciato, un operatore sanitario può modificare rapidamente il documento senza indugio.
Un sistema di riconoscimento vocale front-end presenta tuttavia numerosi svantaggi. Il software di riconoscimento deve essere eseguito su un dispositivo hardware abbastanza potente, come un laptop o un computer desktop. Questo requisito significa che gli operatori sanitari devono in genere trovarsi in un ufficio per completare il dettato. I sistemi front-end di solito non sono adatti al personale mobile, come ad esempio un medico che fa il giro di un ospedale. Questa varietà di riconoscimento medico del linguaggio è anche soggetta a errori, dal momento che un trascrittore professionista non sta verificando la dettatura.
I sistemi di riconoscimento vocale medico back-end, al contrario, non trascrivono immediatamente le parole pronunciate. Invece, l'audio viene registrato digitalmente ed elaborato in un secondo momento. In generale, questo approccio elimina la necessità di un potente computer in loco e consente a un operatore sanitario di trasportare solo un registratore vocale leggero. Questo sistema è particolarmente utile per i professionisti che sono spesso in piedi e devono prendere appunti verbali mentre sono mobili.
I file audio acquisiti da un sistema di riconoscimento vocale back-end vengono in genere elaborati da un team di supporto dedicato o da un fornitore di servizi in outsourcing. Gli editor sono in grado di rivedere la trascrizione generata dal computer e confrontarla con l'audio registrato. Un servizio di trascrizione medica ha spesso accesso a computer molto potenti e ai più moderni software di riconoscimento vocale. Questi vantaggi aumentano in modo significativo la precisione del riconoscimento del parlato medico back-end rispetto alle soluzioni front-end.
Oltre alla trascrizione, il riconoscimento vocale può essere utilizzato anche per semplici comandi vocali. Programmi di riconoscimento vocale medico semplificati possono essere utilizzati per interagire rapidamente con un computer da ufficio. Questo tipo di software consente ai programmatori medici e agli addetti alla reception di utilizzare i comandi verbali per la ricerca dei dati dei pazienti. I programmi di comando vocale semplificati sono spesso preinstallati nei moderni sistemi operativi per computer e possono essere utilizzati per comandi vocali di base in situazioni non critiche.