Che cos'è una valutazione clinica?
Una valutazione clinica è i processi e le procedure eseguiti per valutare la competenza di un operatore sanitario nell'applicazione della sua area di competenza in un ambiente clinico. Esistono una varietà di metodi impiegati dagli amministratori e dai professionisti sanitari per valutare altri operatori sanitari o loro stessi, insieme a una vasta gamma di strumenti utilizzati per aiutare nel processo. Lo scopo della valutazione clinica è determinare il livello di competenza del professionista sanitario nel suo campo e identificare le aree da migliorare. Di solito, sono in corso valutazioni cliniche, che iniziano durante la scuola e continuano a vari livelli durante la carriera del professionista.
I metodi più spesso utilizzati nella valutazione clinica includono la registrazione di incidenti critici, lo svolgimento di osservazioni e casi di studio, la tenuta di riviste e persino l'implementazione di metodi di autovalutazione. L'osservazione è spesso un metodo chiave utilizzato in cui un tutor senior è assegnato al personale sanitario per osservare la sua pratica e consigliare sulle aree di miglioramento. Mentre fanno uso dell'osservazione, gli incidenti critici si concentreranno specificamente sul comportamento di un professionista in una determinata situazione. In particolare, i comportamenti più preoccupanti sono quelli che hanno un impatto maggiore sui risultati. Monitorando attentamente questi comportamenti, i tutor documenteranno l'incidente e le reazioni associate per aiutare i professionisti a comprendere meglio le azioni intraprese e concentrarsi sulle aree di miglioramento.
La competenza nella pratica dell'assistenza sanitaria, sia che si tratti di un medico, di un'infermiera o persino di un aiuto infermieristico, è fondamentale per la cura e la sicurezza del paziente. In quanto tale, la valutazione clinica è in genere un processo in corso non solo condotto da colleghi o tutor, ma utilizzato anche da molti operatori sanitari per valutare le proprie competenze e ottenere miglioramenti. Molto spesso per l'autovalutazione, gli operatori sanitari terranno riviste, scriveranno casi di studio su situazioni specifiche e useranno una varietà di tecniche di autovalutazione per aiutare nel processo. Queste tecniche spesso includono l'uso di videoregistratori per catturare le sue azioni in pratica per successive analisi, mentre fanno uso di scale per tracciare e valutare le prestazioni.
Una valutazione clinica coerente e continua, effettuata mediante autovalutazione o sotto la direzione di un'autorità, ha lo scopo di aumentare le prestazioni sia dell'operatore sanitario sia dell'intera organizzazione sanitaria. La competenza totale viene spesso valutata per includere i comportamenti attribuibili e gli esiti dei compiti, nonché l'approccio del professionista all'etica e ai valori che incidono su una particolare competenza. Nel complesso, il processo ha lo scopo di guidare le prestazioni sanitarie, ma a volte identificherà inevitabilmente l'incompetenza e la eliminerà per includere, in alcuni casi, l'alleviamento degli operatori sanitari.