Cos'è un controllo per la percezione?

I conflitti di fine in modo calmo possono fare molto per rendere la vita molto più piacevole per tutti. Una strategia onorata dal tempo per effettuare risultati solidi con meno stress è chiamata controllo della percezione, che prevede il rispetto del rispetto attraverso l'analisi misurata. La forma dello scambio varia sulla situazione, ma generalmente comporta una valutazione oggettiva, seguita da due ipotetici ragioni per il malinteso, quindi una domanda diretta sul corso d'azione di una persona.

Proprio come due persone possono vedere lo stesso bicchiere d'acqua mezzo pieno o mezzo vuoto, la percezione di ogni persona può portare a ipotesi errate sugli altri e le loro intenzioni. A volte, i presupposti sono corretti; Altre volte, sono morti e un potenziale fattore scatenante per il conflitto. Per evitare questa trappola, un controllo della percezione consente la valutazione di una situazione mentre agita una bandiera di fede per le persone coinvolte.

Il controllo della percezione è un metodo comune di risoluzione dei conflitti insegnati ai managere i genitori per mantenere relazioni che dovrebbero essere rispettose e costantemente costruttive. Ad esempio, un boss può reprimere l'impulso di rimproverare istantaneamente un dipendente che ha perso una scadenza su un progetto. Invece il capo può usare una nota amichevole: "È mercoledì, il giorno dopo la scadenza. Hai avuto problemi a riempire tutti i buchi o il tuo cane l'ha mangiato? Quando posso ottenerlo?"

Gestione della situazione con un controllo della percezione, questo manager ha posto le domande necessarie al dipendente, lasciando la porta aperta a scuse legittime. Il dipendente dirà al capo esattamente cosa è successo a ritardare il progetto, ma non in risposta a un'indagine arrabbiata ma rispettosa. Ad esempio, il dipendente potrebbe aver preparato il progetto in un sacco di tempo, ma stava ancora aspettando la consegna da una stampante, che il dipendente utilizzava per garantire una presentazione extra esperta. In thè un caso, la ricompensa, non il rimprovero, potrebbe essere meritato.

I genitori potrebbero usare lo stesso approccio a grande effetto, ma anche quelli su un basamento più equa per promuovere l'ambiente più calmo possibile. Un compagno di stanza potrebbe chiedere a un altro di pulire la piscina. Il giorno successivo, quando la piscina rimane impura, il compagno di stanza che richiede potrebbe lamentarsi del fatto che il suo compagno di stanza è un barbone pigro che non tira il suo peso. Lui o lei potrebbe anche dire: "La piscina è ancora un disastro. Pioveva dopo che me ne sono andato o la pompa è rotta? Quando lo pulisci?" Un controllo della percezione in questo modo potrebbe essere solo la delicata spinta necessaria per la persona media con una coscienza di agire rispettosamente.