Che cos'è l'etichetta ospedaliera?
L'etichetta ospedaliera è una forma di comportamento che colpisce sia i pazienti che i visitatori. Richiede un po 'di buon senso ma anche alcune ricerche per farlo bene. L'etichetta ospedaliera non aveva un nome proprio fino a pochi anni fa, anche se le norme di ciò che è accettabile in ambito ospedaliero non sono cambiate molto negli ultimi mezzo secolo circa.
La prima regola del galateo ospedaliero è quella di tenere in considerazione chiunque condivida la stanza del paziente. Ciò significa mantenere basso il rumore, non portare una quantità eccessiva di fiori ed evitare profumi o alimenti con forti aromi che possono causare disagio o allergie. Se stai visitando con bambini, assicurati che si comporteranno bene; non lasciarli camminare per la stanza, toccando tutto. Se non riesci a controllarli, potrebbe essere meglio lasciarli a casa. Lo stesso vale se sei malato o semplicemente non ti senti meglio. Un paziente che si sta riprendendo da un intervento chirurgico dovrebbe evitare il contatto con persone che hanno l'influenza o altre malattie contagiose che possono rallentare il recupero.
Il galateo ospedaliero richiede anche di comprendere alcune semplici regole sulle sale d'attesa. Innanzitutto, le camere sono lì per essere condivise. Ciò significa che dovresti mantenerlo nelle migliori condizioni possibili in modo che anche altri possano usarlo. Non creare spazzatura e, se lo fai, trova un posto dove scaricarlo o portarlo con te. Non portare con te un milione di piccoli oggetti e non ammucchiare tavoli o divani.
Alcuni ospedali non consentono i telefoni cellulari all'interno, ma anche se lo fanno, è una buona etichetta ospedaliera per spegnerli o almeno farli vibrare. L'ospedale non è inoltre il posto giusto per parlare ad alta voce o iniziare una discussione. Se hai qualcosa da dire che non può essere espresso a bassa voce, esci dall'edificio. Infine, è buona etichetta ospedaliera essere rispettosi del personale. Gli infermieri sono spesso oberati di lavoro e se non ti rispondono subito con una risposta, potrebbe essere perché sono stati ritardati con una richiesta diversa. Chiedi di nuovo se necessario, ma sii educato.