Cos'è la pianificazione sanitaria strategica?
La pianificazione sanitaria strategica è un approccio organizzato alla fornitura di servizi ai consumatori di assistenza sanitaria. Ciò include partecipanti a programmi assicurativi, membri di organizzazioni di assistenza gestite e pazienti in strutture specifiche, nonché utenti di programmi governativi specifici. Il processo aiuta le organizzazioni a delineare i loro scopi e obiettivi in modo che possano essere responsabili quando si tratta di aumentare la qualità e l'efficienza dei servizi. I consulenti sono disponibili per assistere le organizzazioni in caso di problemi con la pianificazione dell'assistenza sanitaria strategica o se desiderano input da professionisti esperti.
Questo può essere un processo con più fasi. Uno prevede la definizione della fascia demografica servita dall'organizzazione e l'identificazione di aree sottoservite che potrebbero offrire spazio per l'espansione. La pianificazione strategica dell'assistenza sanitaria richiede anche di esaminare lo scopo dell'organizzazione, che può aiutare le organizzazioni a determinare i loro obiettivi a lungo termine. Un'agenzia governativa che fornisce servizi di salute mentale, ad esempio, potrebbe avere l'obiettivo di fornire un intervento e un trattamento il più presto possibile e di mantenere i membri della comunità malata di mente alla portata dei servizi.
Una dichiarazione di missione può essere sviluppata come parte della pianificazione sanitaria strategica per articolare gli obiettivi dell'organizzazione e identificare chiaramente la popolazione che serve. È possibile elaborare piani con punti e direttive specifici per aiutare i funzionari a rimanere responsabili. Questi potrebbero includere servizi in espansione e raggiungere entro un determinato periodo di tempo, ad esempio. Stabilire obiettivi chiari e misurabili può rendere più facile vedere se un'organizzazione li sta raggiungendo e può aiutare i membri dello staff a identificare le aree in cui c'è spazio per migliorare.
Il miglioramento della qualità dei servizi è una preoccupazione della pianificazione strategica dell'assistenza sanitaria. Anche l'efficienza è spesso un problema. Le organizzazioni vogliono tenere sotto controllo i costi sia per aumentare i profitti, sia per fornire più fondi per migliorare l'assistenza ai pazienti. Gli ospedali che migliorano l'efficienza, ad esempio, potrebbero essere in grado di acquistare nuove apparecchiature di imaging medico che possono utilizzare per espandere i servizi offerti, migliorare la diagnostica e attirare i pazienti che richiedono tipi specifici di procedure e studi di imaging. Ciò può migliorare i profitti a lungo termine, a tutto vantaggio della qualità dell'assistenza della struttura.
Nelle agenzie governative e nelle società quotate in borsa, la pianificazione sanitaria strategica può essere una questione di dominio pubblico. Ciò fornisce informazioni agli azionisti e ai membri del pubblico in generale sugli obiettivi di un'organizzazione e sul modo in cui li sta raggiungendo. Le informazioni sul progresso organizzativo possono aiutare le persone a prendere decisioni importanti, come il modo di votare un prelievo fiscale proposto per un ospedale pubblico. Se la struttura rimane in linea con la sua missione e gli obiettivi e i finanziamenti potrebbero aiutarla ad espandere i servizi, questo potrebbe essere un argomento convincente per votare sì.