Come faccio a scegliere la migliore piattaforma SaaS?
Software as a Service (SaaS) è un modo per i professionisti di accedere al software su Internet senza doverlo installare sui propri computer. Questo software è normalmente offerto dai provider SaaS, ognuno dei quali può avere una piattaforma SaaS. La piattaforma si riferisce alla raccolta di servizi offerti da un fornitore. Per scegliere la migliore piattaforma SaaS, può prima essere utile considerare le tue esigenze professionali. Anche gli altri clienti che utilizzano il software e il metodo di fatturazione del fornitore SAAS possono essere importanti.
Nella scelta del miglior SaaS, il primo passo dovrebbe essere quello di considerare le tue esigenze. Ad esempio, se sei in vendita e stai cercando un software che ti consenta di comunicare con i clienti, probabilmente vorrai trovare modelli di relazione con i clienti. Questo tipo di software può consentire di inviare messaggi ed eseguire transazioni con i clienti. Un rappresentante delle risorse umane (HR) potrebbe preferire un software di competenza che può essere utilizzato per formare, testare e collocare dipendenti.
Molti esperti ritengono che i fornitori di software della piattaforma SaaS sviluppino i loro servizi direttamente per soddisfare le esigenze dei loro clienti. Le persone che accedono al software spesso comunicano direttamente con i provider, consentendo a una comunità di utenti che influiscono direttamente sulla qualità dei servizi. Per questo motivo, la scelta della piattaforma migliore potrebbe essere una questione di utilizzo di un provider che serve clienti simili a te.
Per scegliere la migliore piattaforma SaaS in base ad altri utenti, potrebbe essere necessario eseguire alcune ricerche. La maggior parte dei siti Web aziendali SaaS elenca i nomi dei clienti per dimostrare la loro legittimità. Se hai difficoltà a trovare queste informazioni, la soluzione migliore potrebbe essere quella di contattare un fornitore.
Numerosi professionisti che acquistano fornitori di servizi scelgono di ottenere consigli da altri nello stesso settore. Le pubblicazioni commerciali possono anche rivelarsi incredibilmente utili. Questi periodici tendono a valutare i fornitori di servizi SaaS e possono persino pubblicare articoli sugli sviluppi del settore che possono consentire di prendere una decisione più informata.
I metodi di fatturazione variano. Uno dei modelli di fatturazione della piattaforma SaaS più comuni è la quota di abbonamento. Con questo modello, i clienti pagano per l'accesso al software per un determinato periodo di tempo. Questo può essere conveniente poiché potresti dover pagare il servizio solo una o due volte l'anno.
Se non si è sicuri di un fornitore di servizi o se è necessario accedere al software solo una o due volte, è possibile prendere in considerazione una tariffa di utilizzo. Questo metodo di fatturazione consente di pagare solo quando si utilizza il software. Un vantaggio di questo modello è che non richiede impegno.
I fornitori SaaS specializzati in software per vendite possono utilizzare un modello di fatturazione basato sui ricavi. In questi scenari, i clienti pagano una percentuale dei loro profitti ottenuti attraverso l'uso di un programma. Potrebbe essere richiesto anche un pagamento iniziale per l'accesso.