Come posso risolvere un router di rete?
La risoluzione dei problemi di un router di rete è un processo di eliminazione per determinare quale tipo di problema impedisce al router di connettere vari dispositivi come computer desktop o laptop a un segnale Internet. I problemi del router di rete possono derivare da collegamenti fisici impropri come cavi Ethernet tra il modem Internet e il router. I problemi possono derivare dal fatto che il router non è stato impostato correttamente e che non riceve un segnale Internet. Anche le impostazioni di rete sui computer della rete possono essere errate. Se tutte le connessioni e le impostazioni sembrano corrette, è possibile che il router stesso non funzioni correttamente e debba essere sostituito.
Il primo passo per la risoluzione dei problemi di un router di rete è assicurarsi che il router stia ricevendo e trasmettendo un segnale Internet. Inizia visualizzando le spie sul modem e sul router di rete. Consulta il manuale di entrambi i dispositivi per sapere quali indicatori luminosi verificano la connettività Internet. Se non è presente alcuna connessione Internet al modem, verificare la presenza di problemi con il provider di servizi Internet, chiamato anche ISP. Se è presente un segnale Internet, controllare la luce del router di rete che verifica se il router sta trasmettendo il segnale.
Quando il problema sembra riguardare il router di rete, spegnere tutti i computer collegati alla rete, quindi spegnere il router di rete stesso. Attendere qualche secondo e accendere il router, quindi accendere i computer. Questo riavvio del router di rete può ripristinare la funzione del router.
Se il problema persiste, controllare i cavi dal modem Internet al router. Gli utenti dovrebbero anche controllare i cavi dal router a tutti i dispositivi fisicamente collegati alla rete. Verificare che i cavi siano installati correttamente. Consultare i manuali del router e del modem per assicurarsi che sia utilizzato il tipo corretto di cavi.
Con tutti i cavi installati correttamente, verificare se il problema riguarda la funzionalità wireless del router di rete. Aprire la finestra delle connessioni di rete sul computer per assicurarsi che la capacità wireless della macchina sia abilitata. Se il router wireless è abilitato, verificare che la rete sia connessa.
Un router di rete che riceve un segnale Internet da un modem e lo trasmette a un computer potrebbe ancora registrarsi come non connesso. Controllare le impostazioni della rete locale o della LAN per assicurarsi che sia impostato l'indirizzo IP o IP corretto. La finestra delle connessioni di rete sul computer consente agli utenti di impostare l'indirizzo IP corretto per il particolare router in uso e il particolare ISP.
Quando un router di rete è collegato e impostato correttamente e riceve e trasmette un segnale, è ancora possibile che i dispositivi collegati non si connettano a Internet. In questo caso, il problema potrebbe riguardare il router stesso. La maggior parte dei produttori di router di rete disporrà di un help desk, spesso tramite un numero telefonico gratuito, per la risoluzione avanzata dei problemi o per determinare se il router non funziona correttamente.