Quali sono i diversi tipi di servizio di email marketing?
I proprietari di attività commerciali possono scegliere il servizio di email marketing adatto a loro. Le opzioni includono software di email marketing, strumenti basati sul Web e acquisti di elenchi pubblicitari con attivazione. I venditori possono anche assumere una società di email marketing per svolgere tutto il lavoro dall'inizio alla fine. Ciò include la creazione di un elenco di opt-in, la scrittura e la progettazione di e-mail, recapito e-mail e tracciamento delle risposte. Indipendentemente dal metodo utilizzato, gli imprenditori devono assicurarsi che le loro e-mail di marketing seguano le linee guida della legge sul controllo dell'assalto di pornografia e marketing non sollecitati (CAN-SPAM).
Molte persone scelgono di creare le proprie liste di email marketing opt-in. Di solito, le aziende usano un doppio sistema opt-in. In uno, dopo che una persona si è iscritta all'elenco e-mail, viene inviata un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail dell'utente. Questa e-mail contiene un collegamento su cui il destinatario può fare clic per attivare l'abbonamento. Ciò aiuta a garantire che le e-mail aziendali non siano considerate e-mail di massa indesiderate o spam.
Sono disponibili diversi tipi di software di servizi di email marketing per gli imprenditori che creano i propri elenchi di clienti. Mentre alcuni possono essere scaricati su un computer, la maggior parte dei programmi di email marketing sono accessibili da Internet. Per questi programmi basati sul Web, gli utenti pagano generalmente una commissione in base al numero di e-mail inviate. Possono anche essere addebitate commissioni di servizio mensili.
Il software del servizio di email marketing di solito viene fornito con vari modelli che il marketer può utilizzare per creare e-mail. Le opzioni includono anche la creazione di progetti personalizzati. Immagini e testo possono essere aggiunti utilizzando un editor di ciò che vedi (WYSIWYG) o scrivendo il codice HTML (hyper text markup language).
Le aziende con i propri elenchi di posta elettronica opt-in possono anche assumere un fornitore di servizi per inviare campagne e-mail. In questo caso, l'elenco e-mail viene inoltrato al fornitore che invia l'e-mail. Le aziende potrebbero voler ottenere un accordo di riservatezza firmato prima di inviare informazioni sui clienti a terzi.
L'acquisto di un elenco e-mail di opt-in è un'altra opzione. Questo è noto come l'utilizzo di un servizio di esplosione e-mail. Poiché i proprietari di attività commerciali non controllano il processo di attivazione, è necessario prestare attenzione quando si sceglie un partner del servizio di email marketing.
L'utilizzo di un'azienda non rispettabile può comportare l'accusa di marketing per l'invio di spamming. Gli imprenditori possono contattare un ufficio locale Better Business Bureau, la Federal Trade Commission o altre agenzie per la protezione dei consumatori per fare ricerche sulla storia dei servizi di un'azienda. Ciò può aiutare a scoprire eventuali reclami presentati nei confronti dell'azienda da parte di consumatori o titolari di aziende.
Alcune società di servizi di email marketing forniscono solo elenchi di posta elettronica. In genere, il proprietario dell'azienda fornisce l'e-mail al fornitore di servizi. Il partner del servizio invia quindi l'e-mail a un elenco e-mail di opt-in mirato.
In alternativa, un'azienda potrebbe preferire un partner di marketing via email che gestisca l'intera campagna di posta elettronica. In questo caso il partner scriverà e progetterà l'e-mail, la spedirà e traccerà la risposta. Le commissioni possono essere addebitate per ogni parte della campagna, oppure il partner può fornire un prezzo pacchetto completo.
Il monitoraggio è una parte essenziale di tutte le soluzioni di servizi di email marketing. Gli utenti dovrebbero essere in grado di tracciare il numero di e-mail inviate, rispetto al numero di e-mail effettivamente aperte. I tassi di conversione sono inoltre necessari per tracciare il ritorno sull'investimento dell'utente. Il tasso di conversione è la percentuale di email che hanno portato direttamente a una vendita.