Che cos'è un amministratore di sistema?
In questa era di uffici e aziende gestiti da computer, il lavoro di amministratore di sistema è indispensabile. Qualsiasi azienda che abbia una rete di computer dovrà assumerne una. Gli amministratori di sistema mantengono in esecuzione un sistema informatico alla massima prestazione ed efficienza.
Una persona che vuole diventare un amministratore di sistema avrà probabilmente bisogno di una laurea in informatica o un campo correlato. Avrà anche bisogno di almeno due anni di esperienza con i sistemi informatici prima di essere promosso a una posizione di amministratore di sistemi. Di solito avrà lavorato come tecnico di sistemi, imparando le basi di come i sistemi funzionano in pratica e la teoria.
Un amministratore di sistema ha bisogno di una conoscenza abbastanza ampia delle varie operazioni del computer per essere efficace. Deve capire come funziona il server mainframe e sapere come mantenere il sistema informatico, installare software e patch, risolvere problemi, conservare file di dati, monitorare il sistema ed eseguire backup e ripristino dei sistemi. In breve, l'amministratore di sistema dovrebbe sapere come fare quasi tutto ciò che il sistema richiede per la manutenzione.
La descrizione del lavoro per un amministratore di sistema afferma che è richiesta poca creatività, ma non è necessariamente così. Spesso, il lavoro richiede una grande quantità di pensiero creativo per risolvere rapidamente un problema. Se si verifica un problema di sistema, potrebbe esserci più di una "correzione" ed è compito dell'amministratore di sistema determinare quale soluzione sarà la più efficace. Potrebbe anche essere incaricato di aggiornare il sistema e decidere quale software è il più efficace per il lavoro che svolge. Questo sarà molto diverso da sistema a sistema, a seconda delle esigenze e delle funzioni di ciascuno. Un reparto contabilità ha esigenze completamente diverse rispetto alle vendite, ad esempio, e spetta all'amministratore di sistema personalizzare i computer in base alle esigenze che devono soddisfare.
Un amministratore di sistemi dovrà anche essere un diplomatico, in particolare in un'azienda più piccola. Nelle aziende più piccole, di solito lavorerà uno contro uno con quelli che usano il computer e potrebbe trovarsi nella posizione di tutor o trainer, oltre che di riparatore. In questo caso, potrebbe avere a che fare con dipendenti che hanno poca esperienza e comprensione informatica e dovrà insegnare loro come utilizzare le loro apparecchiature senza offenderle. È probabile che sarà quello che gli impiegati urlano quando le loro macchine sono difettose, quindi la pazienza è un'altra virtù importante per un amministratore di sistema.
Nella maggior parte delle aziende, un amministratore di sistema può più o meno nominare il suo stipendio. È un campo specializzato e un buon candidato di solito vale qualunque stipendio chiede. Un manager saggio si renderà conto che la sua azienda non può essere produttiva senza un amministratore di sistema e cercherà la migliore disponibile.