Che cos'è un disclaimer su eBay®?

Una dichiarazione di non responsabilità di eBay® è una dichiarazione rilasciata da eBay® o da qualsiasi venditore sul sito Web che indica i vari termini e condizioni relativi alle aste che si svolgono lì. Questo può variare da qualcosa di molto semplice, come un venditore che afferma che non spedirà in determinate località geografiche, a una serie complessa di dichiarazioni che sono state preparate da un avvocato. La maggior parte delle aziende ha stabilito una serie di regole stabilite per tutti i consumatori che desiderano utilizzare i propri prodotti o servizi che stabiliscono varie regole di base; ad esempio, molti vetrine mostrano un cartello all'interno delle finestre che indica che un utente deve indossare scarpe e una maglietta per entrare. La dichiarazione di non responsabilità ufficiale eBay® pubblicata dalla società non è assolutamente diversa e gli utenti che violano tali regole potrebbero essere sospesi o rimossi permanentemente dal sito Web.

Mentre un disclaimer di eBay® può sembrare limitativo o superfluo, in realtà è progettato per avvantaggiare sia l'acquirente che il venditore. Ad esempio, se una persona acquistasse un articolo domestico comune, ma non potesse ricevere consegne tramite il normale servizio postale o una delle altre compagnie di navigazione, sarebbe importante per lui verificare che fossero disponibili metodi di consegna alternativi. Un altro esempio imporrebbe che se un venditore avesse dichiarato che avrebbe spedito un articolo tramite posta prioritaria entro 24 ore, ma l'acquirente non lo riceve mai, si può ricorrere al ricorso legale. Il venditore trarrebbe beneficio da una dichiarazione di non responsabilità di eBay® quando la qualità generale o il prezzo di vendita di un articolo venissero messi in discussione perché l'insieme delle regole elencate nella pagina dell'asta generalmente costituisce un contratto vincolante per entrambe le parti. Se una delle parti viola i termini dell'accordo, eBay® è autorizzato a intervenire e risolvere il problema.

Sfortunatamente, le dichiarazioni di non responsabilità di eBay® possono talvolta essere molto fuorvianti. Quando un oggetto dell'asta è contrassegnato "così com'è" e non ci sono abbastanza dialoghi per descrivere correttamente le condizioni dell'oggetto, è spesso un venditore meno che onesto che sta cercando di usare ingannevolmente le leggi sul disclaimer di eBay®. Se una descrizione completa del prodotto o del servizio di un venditore non viene identificata chiaramente, spetta al consumatore comprendere il rischio intrinseco e presentare le offerte di conseguenza. A volte, quando un disclaimer di eBay® non è incluso, l'asta si rivela un vero affare, ma spesso non lo è.

Esistono anche numerose dichiarazioni di non responsabilità di eBay® fatte dalla società stessa, e queste sono fondamentalmente una serie di linee guida su ciò che gli acquirenti e i venditori sono autorizzati a fare mentre hanno effettuato l'accesso al sistema eBay®. Queste dichiarazioni governative includono qualsiasi cosa, dalle politiche dietro il ritiro delle offerte alla negoziazione di un commercio al di fuori di eBay® e cosa accadrà se una di queste linee guida viene ignorata. Nel complesso, ogni dichiarazione di non responsabilità di eBay® è in atto per proteggere tutti i soggetti coinvolti nel sito Web e sia gli acquirenti che i venditori dovrebbero prestare molta attenzione a loro al fine di proteggere i loro prodotti.