Che cos'è un sito Web di e-commerce?
Gli imprenditori più esperti sanno che attingere al mercato Internet in genere apre le porte a nuovi mercati e clienti. Creano siti Web aziendali per promuovere le loro attività e attirare nuovi clienti. Quando un'azienda vende effettivamente i suoi prodotti o servizi online, il sito Web viene considerato un sito Web di e-commerce. Esistono diversi tipi di siti Web di e-commerce, a seconda delle dimensioni dell'azienda, del budget dell'azienda e della funzionalità del sito Web. Il comune denominatore di tutti i tipi di siti Web di e-commerce è che il cliente è in grado di visualizzare potenziali prodotti o servizi, sceglierne uno e ordinarlo online.
Il modello di sito Web di e-commerce è parte integrante dei moderni piani aziendali. La maggior parte dei clienti desidera la comodità di identificare e acquistare prodotti nella privacy delle proprie case. La maggior parte dei principali rivenditori ha siti Web di e-commerce per espandere la propria base di clienti e attingere a nuovi mercati. Ad esempio, i clienti che non abitano vicino al negozio al dettaglio possono ora acquistare il prodotto dell'azienda. Alcune aziende non devono nemmeno avere una vetrina al dettaglio: possono svolgere tutte le loro attività su un sito Web di e-commerce e possono svolgere operazioni in remoto per risparmiare denaro su personale, affitto e servizi pubblici.
Esistono molti tipi di siti Web di e-commerce. Alcuni sono molto economici e semplici, mentre altri sono estremamente costosi e complessi. Molti tipi di commercianti online, come fioristi online, librerie, grandi magazzini, negozi di prodotti industriali e altri, utilizzano software per siti Web di e-commerce.
Alcune aziende incorporano i fornitori di carrelli della spesa nel loro sito Web di e-commerce, che offre ai clienti la possibilità di raccogliere prodotti e quindi acquistarli come gruppo. I servizi Internet che forniscono soluzioni di carrello per i siti Web di e-commerce in genere avvantaggiano le piccole aziende che desiderano sistemi di ordinazione e pagamento sicuri ma semplici. Alla società viene addebitata una commissione per l'elaborazione dei pagamenti, generalmente basata su una percentuale del prezzo di acquisto. Le soluzioni di e-commerce in hosting sono ospitate da un provider Web e offrono varie opzioni di personalizzazione per un negozio online di grandi volumi. Ad esempio, questi tipi di siti Web di solito hanno cataloghi di prodotti di grandi dimensioni, carrelli della spesa, sistemi di gestione delle transazioni e sistemi di gestione degli ordini.
Le aziende di e-commerce che guadagnano più di $ 10 milioni di dollari all'anno utilizzano spesso server dedicati e soluzioni complete di e-commerce. Questi tipi di siti Web di e-commerce possono essere personalizzati per adattarsi alle particolari esigenze di vendita e di prodotto dell'azienda. La società assume una società esperta di e-commerce esterno che in genere progetta il sito e ospita il server dedicato. La società ospitante e-commerce di solito fornisce assistenza di marketing; assistenza clienti, come un call center; e soluzioni di realizzazione. La società di hosting, tuttavia, richiede in genere un grande pagamento anticipato e prende circa il 20 percento dei profitti dal sito Web di e-commerce.