Che cos'è una newsletter via e-mail?
Conosciute anche come "eNewsletters", le newsletter via e-mail sono una forma di direct mail inviata da un'organizzazione su base regolare o semestrale. Una newsletter via e-mail può includere aggiornamenti su un'organizzazione, suggerimenti e fatti interessanti sul settore o risparmi e offerte speciali. La maggior parte delle newsletter e-mail presenta un layout HTML che include collegamenti ipertestuali a una pagina di destinazione. Il compito di scrivere il contenuto di una newsletter e-mail è in genere assegnato a un web copywriter, mentre un designer crea il layout. In alternativa, ci sono servizi online come Constant Contact® che automatizzeranno il processo di progettazione utilizzando modelli di e-mail una volta forniti il testo e le immagini.
Indipendentemente dal fatto che la newsletter e-mail stia vendendo attivamente un prodotto o servizio, il marketing è sempre la motivazione principale dietro l'invio di newsletter via e-mail. Anche le organizzazioni non corporative come le organizzazioni no profit e le scuole possono utilizzare una newsletter via e-mail come mezzo per promuovere le loro iniziative e mantenere la propria organizzazione in primo piano con i destinatari. I destinatari di una newsletter e-mail sono in genere compilati da un database di persone che hanno "optato per" per ricevere aggiornamenti relativi all'organizzazione, ai suoi prodotti o servizi. L'organizzazione potrebbe compilare questo elenco autonomamente dai propri clienti, parti interessate o altri collaboratori, oppure potrebbe acquistare un elenco di posta elettronica in blocco di destinatari opt-in da un servizio di esplosione e-mail. Se i destinatari non hanno acconsentito a ricevere tali aggiornamenti via e-mail, la newsletter via e-mail è una forma di spam.
Il contenuto di una newsletter e-mail in genere segue un determinato layout che dipende dal suo scopo. Le newsletter via e-mail che hanno lo scopo di fornire un aggiornamento generale e di aprire la comunicazione tra il destinatario e il mittente di solito includono un saluto nell'introduzione da parte del capo dell'organizzazione o dell'editor della newsletter. L'introduzione è generalmente seguita da un sommario che può contenere gli stessi capitoli in ogni newsletter, come sezioni per fatti interessanti, dipendente del mese o giochi. Una newsletter e-mail che ha lo scopo di incoraggiare i lettori a fare clic sul testo di ancoraggio per indirizzare il traffico verso una pagina di destinazione potrebbe iniziare con un titolo accattivante seguito da un'offerta speciale o incentivo. Questi tipi di newsletter di solito includono un collegamento ipertestuale nella parte inferiore che offre ai destinatari la possibilità di annullare l'iscrizione o la "cancellazione" della newsletter.