Cos'è il gruppo?
Groupware è un software che facilita un gruppo di persone che lavorano all'interno dello stesso sistema o applicazione, indipendentemente da dove si trovino. Tali applicazioni di gruppo sono comunemente e -mail, newsgroup e chat. Le applicazioni di gruppo comuni che sono facilmente riconosciute dagli utenti di computer di oggi includono note Lotus, sistemi di server di posta elettronica come Firstclass e Microsoft Exchange, 24 Seven Office, Livelink e Workspot. Gli strumenti di comunicazione includono e -mail, fax e posta vocale. Gli strumenti di conferenza includono dati, voce e videoconferenza; e bacheche e chat room. Gli strumenti di gestione collaborativa includono calendari elettronici, sistemi di gestione dei progetti e sistemi di flusso di lavoro.
Altri esperti dividono il gruppo in due categorie relative al tempo e ad altre due categorie relative al luogo. Quando i dipendenti utilizzano un'applicazione contemporaneamente, iogluristico sincrono S; I lavoratori che utilizzano la stessa applicazione in momenti diversi, tuttavia, utilizzano gruppi asincroni. Le categorie relative al luogo sono collocate, il gruppo che viene utilizzato dalle persone nello stesso posto; e distanza, groupware che viene utilizzato dalle persone in luoghi diversi.
Le aziende utilizzano il gruppo per una serie di motivi. Uno dei motivi principali è bypassare il tradizionale problema di avere dipendenti in luoghi diversi che devono lavorare sulla stessa applicazione. Accedendo a una rete o al server Intranet, i dipendenti in luoghi diversi possono accedere alla stessa applicazione e beneficiare delle varie prospettive e opinioni di altri. Questa funzionalità è un aspetto principale del telelavoro. Se è possibile accedere al server dell'azienda da qualsiasi luogo, non è necessario essere in ufficio per accedere a determinati gruppi.
Il telelavoro può risparmiare sui costi di viaggio per entrambe le compagnieS e dipendenti. Può anche abilitare la comunicazione in tempo reale quando altrimenti sarebbe impossibile. Questa comunicazione può favorire una maggiore comprensione degli obiettivi e degli obiettivi dei progetti di un'azienda, attraverso la discussione di gruppo su ogni passo lungo la strada per raggiungere tali obiettivi e obiettivi.
Un altro uso per il gruppo è la risoluzione dei problemi di gruppo. Molte volte, alcuni dipendenti vedono le cose in modo diverso dagli altri dipendenti. Se stanno tutti lavorando all'interno dello stesso framework di applicazioni, possono risolvere i problemi collettivamente, risparmiando tempo e denaro dell'azienda. Senza groupware, tale cooperazione in tempo reale non sarebbe possibile.