Che cos'è la valutazione del software?
Una valutazione del software è un tipo di valutazione che cerca di determinare se il software o una combinazione di programmi software è la soluzione migliore per le esigenze di un determinato cliente. L'idea è di esaminare da vicino le risorse e gli strumenti forniti dal software che è attualmente in uso o è in fase di esame come possibile aggiunta ai programmi già in uso da quel client. Sulla base di un elenco preparato di criteri insieme ad alcuni esperimenti pratici, una valutazione del software consente di determinare se i prodotti sarebbero utili per il cliente o se qualche altra combinazione di prodotti software sarebbe utile.
Ci sono diversi fattori da considerare in ogni valutazione del software. Uno ha a che fare con la compatibilità del software con le risorse hardware già presenti sulla rete del client o sulle apparecchiature informatiche. Qui, l'attenzione è focalizzata sul tipo di sistema operativo richiesto dal software per funzionare, nonché sulla quantità di memoria e capacità che l'hardware attualmente fornisce. Ciò è particolarmente importante se non è previsto un budget per gli aggiornamenti hardware e di memoria che possano accogliere il software in esame.
Un altro fattore chiave nella valutazione del software è quanto bene il pacchetto software proposto interagirà con altre applicazioni già esistenti. Ad esempio, se si scoprisse che un programma di elaborazione testi proposto non fosse in grado di importare ed esportare facilmente i dati dal database di vendita attualmente in uso dalla società, ciò significherebbe tempo aggiuntivo dedicato alla preparazione di articoli postali per clienti e potenziali clienti. Allo stesso modo, se il software utilizzato per elaborare gli ordini dei clienti non verrà scaricato nel software di contabilità, ciò può aggiungere ulteriori passaggi manuali alla preparazione delle fatture. La giusta combinazione di programmi software può semplificare le funzioni essenziali, consentendo ai dipendenti più tempo da dedicare ad altre attività che aiutano a migliorare il processo di generazione di entrate.
La valutazione del software è necessaria per assicurarsi che tutto il software utilizzato da una persona o da un'azienda stia effettivamente aumentando l'efficienza dell'operazione anziché creare carichi di lavoro aggiuntivi. Mentre gli individui e le aziende possono condurre questo tipo di valutazione da soli, ci sono anche consulenti che possono impegnarsi nella valutazione di prodotti e software per un cliente, fornendo suggerimenti per eventuali modifiche o aggiunte che sarebbero nel migliore interesse del cliente. Questo approccio può spesso scoprire problemi che altrimenti verrebbero trascurati, risparmiando in definitiva all'azienda una grande quantità di denaro in termini di manodopera e altri tipi di costi operativi.