Che cos'è la negoziazione di fiducia?
La negoziazione di fiducia è un termine che si applica al modo in cui le informazioni sensibili vengono condivise tra due o più parti su Internet. La crescita del World Wide Web ha reso relativamente facile per le persone provenienti da diversi angoli del globo raggiungere persone che non conoscono nemmeno. Prima che possano condividere reciprocamente informazioni sensibili, è necessario stabilire un certo livello di fiducia attraverso il processo di negoziazione della fiducia.
L'obiettivo generale di una negoziazione di fiducia è stabilire un ordine in cui il modo di informazione è condiviso sul World Wide Web. Il Web è un sistema aperto con strumenti limitati per controllare il modo in cui gli estranei condividono e accedono alle informazioni sensibili. I negoziati sulla fiducia cercano di limitare questa perdita di informazioni attraverso diversi passaggi che servono a stabilire e identificare gli altri in sistemi aperti con l'obiettivo di verificare le informazioni e costruire la fiducia prima che possano verificarsi interazioni serie.
L'instaurazione della fiducia tra due estranei è bidirezionale, il che significa che le due parti sono spesso riluttanti a condividere qualsiasi informazione sensibile fino a quando entrambe le parti non hanno dimostrato la loro affidabilità attraverso il processo di negoziazione della fiducia. Esempi di luoghi sul Web in cui la negoziazione di fiducia è di vitale importanza includono siti Web su servizi finanziari, servizi sanitari e persino servizi sociali.
Ad esempio, una persona che sta tentando di accedere a un conto bancario online dovrà passare attraverso il processo di negoziazione di fiducia con il server della banca prima di stabilire che il conto bancario appartiene a lui o lei. Di solito, il modo per stabilire questa fiducia è fornire credenziali digitali, che è un affare a due vie tra il titolare del conto e il server della banca. Il titolare del conto avvia le negoziazioni di trust accedendo al sito Web della banca e fornendo il proprio nome utente. Il server verificherà queste informazioni prima di accedere a un'altra pagina in cui il titolare dell'account può verificare un simbolo predeterminato associato all'account per dimostrare che il sito Web è legittimo.
A questo punto si è verificata una negoziazione di fiducia bidirezionale e il titolare dell'account può inserire la propria password per stabilire l'identità come proprietario dell'account. Se la password è corretta, al titolare dell'account sarà consentito l'accesso all'account in modo che possa verificarsi l'interazione reale. Alcuni siti Web arrivano addirittura alla memorizzazione di informazioni relative al computer principale del proprietario dell'account e richiedono ulteriori informazioni se tenta di accedere all'account da un altro computer. Questo è semplicemente un altro livello aggiunto alla sequenza per stabilire la fiducia e una semplice illustrazione per aiutare a comprendere il concetto di negoziazione di fiducia.