Che cos'è Twitter Pro?
Twitter, un'applicazione di microblogging e social network lanciata nel 2006, ha pianificato un'espansione dei suoi servizi nel 2010, chiamando questo strumento premium Twitter Pro. È una versione aggiornata dell'account Twitter di base e gli addebiti mensili vengono raccolti per la sua manutenzione e miglioramenti delle funzionalità. Tra le funzionalità offerte con questo account commerciale c'è uno strumento di analisi dettagliato che le entità aziendali possono utilizzare per commercializzare meglio i propri prodotti su Internet.
Il servizio Twitter Pro si rivolge alle aziende come utenti principali. Ci sono aziende disposte a pagare centinaia di dollari USA (USD) con commissioni mensili per l'uso di strumenti aggiuntivi. Questi strumenti sono progettati per aiutare le aziende a tracciare dove stanno raggiungendo i loro tweet, quali persone stanno twittando sui loro prodotti o servizi e chi è il loro target di riferimento. Nel piano è inclusa anche una forma di pubblicità che aiuta a far conoscere potenziali clienti all'attività dell'azienda tramite Twitter.
Inoltre, gli utenti di account commerciali sono in grado di verificare i propri account. Ciò significa che sono facilmente identificabili per i clienti come la vera azienda e non per qualcuno che finge di essere la società ufficiale o qualcuno con un nome Twitter simile. Gli utenti di account di base sono autorizzati a farlo solo in circostanze speciali. Ad esempio, le celebrità famose hanno spesso un account Twitter verificato.
I singoli titolari di conti o entità private possono anche trarre vantaggio dall'account a pagamento e dalle sue funzionalità aggiornate. L'account Twitter Pro per questi clienti, tuttavia, è in base alle necessità, il che significa che i singoli utenti possono scegliere di pagare per alcune funzionalità mentre ignorano altre. Una delle funzionalità più richieste nell'account a pagamento è un aumento del limite della dimensione del messaggio. Nell'account di base, esiste un limite di 140 caratteri per un messaggio di stato di Twitter. Una funzione di personalizzazione più user-friendly per le pagine di un utente è un'altra caratteristica richiesta.
L'aggiornamento di Twitter Pro è un modo per Twitter di continuare a fare soldi ed espandere la propria attività su Internet. A partire dal 2010, la società aveva raccolto oltre $ 55 milioni di dollari per il suo modello di business. Twitter ha inoltre acquisito Summarize, un programma per motori di ricerca progettato per facilitare agli utenti la ricerca di altri utenti da seguire e gli argomenti di tendenza su Twitter che possono ritwittare.
A partire dal 2010, Twitter Pro era nella sua prima fase di sviluppo e, secondo quanto riferito, le aziende stavano provando i vantaggi del servizio premium rispetto alla gestione di un account gratuito. Twitter Pro dovrebbe rendere le attività online più snelle e interattive. Si prevede che sarà adottato da molte aziende per le loro transazioni online. Questa innovazione sta cambiando il modo in cui le aziende si collegano alla loro base di clienti.