Cosa devo sapere sulla garanzia del mio laptop?
Una garanzia per laptop fornisce una copertura per tipi specifici di danni a un computer portatile. Ci sono cinque cose che dovresti sapere sulla garanzia del tuo laptop: termine, esclusioni specifiche, copertura, procedura di assistenza in garanzia, programma di sostituzione e attività vietate. La garanzia standard per laptop è fornita con unità nuove e ricondizionate. Leggi i dettagli della politica per scoprire la durata della copertura, ma la maggior parte delle unità ha un periodo di copertura di un anno.
Ci sono molte garanzie che hanno articoli specifici che sono esclusi. Una tipica garanzia per laptop non fornisce alcuna copertura in caso di furto, incendio o incidente automobilistico. Qualsiasi danno o perdita di dati è specificamente escluso dalla copertura della garanzia. Investi in un disco rigido esterno di backup per proteggere i tuoi dati e il tuo prodotto di lavoro.
La garanzia del laptop fornisce una copertura per eventuali difetti meccanici con l'unità. Ciò include plastica rotta, problemi di risoluzione del monitor, guasti hardware e difetti meccanici. Il laptop è coperto in caso di incendio, ma solo se si ritiene che sia la fonte dell'incendio.
La garanzia standard per laptop prevede due tipi di servizi: riparazione e sostituzione. La clausola di riparazione copre parti e manodopera per riparare la parte difettosa. La sostituzione prevede la sostituzione completa dell'unità con lo stesso modello o comparabile. La durata media del modello di laptop è di due anni, quindi preparatevi a ricevere un modello comparabile se acquistate l'unità verso la fine del ciclo di vita del prodotto.
La maggior parte dei programmi di garanzia offre un laptop sostitutivo temporaneo durante il periodo di riparazione in garanzia. Di solito esiste un grande grado di latitudine nel tipo di unità disponibile come sostituzione temporanea. Prenditi il tempo per sapere esattamente quali caratteristiche ha la tua unità in modo da poter richiedere un'unità comparabile.
Come per tutte le garanzie, la copertura è nulla se il proprietario svolge attività non autorizzate. Ciò include l'apertura della custodia, il trasporto dell'unità a un centro di riparazione non autorizzato e qualsiasi tentativo di riparazione dell'unità da soli. Inoltre, la garanzia è nulla se è stata esposta all'acqua, caduta o abusata.
Un laptop è uno strumento utile che offre una combinazione di flessibilità e tecnologia. Investi il tempo necessario per conoscere la copertura della garanzia e ispezionare l'unità due settimane prima della scadenza della copertura. Cerca eventuali parti allentate o problemi intermittenti. Accettalo per la riparazione prima della scadenza della copertura.