Quali sono i diversi tipi di procedure di controllo del processo?

Le procedure di controllo del processo sono le istruzioni specifiche seguite da un'azienda al fine di garantire sia beni che servizi di qualità. Queste procedure possono essere diverse tra le aziende, che adattano le procedure di controllo dei processi ai propri processi di progettazione. Alcuni esempi di queste procedure di controllo includono controlli di qualità osservabili, l'uso di limiti di controllo per articoli specifici e test per determinati beni o servizi. Una società può includere ogni tipo di procedura di controllo nel processo di fabbricazione, insieme a un numero di altre se necessario. Le aziende spesso credono che maggiori procedure di controllo in atto si traducano in beni e servizi migliori.

L'osservazione è spesso uno dei tipi più comuni di procedure di controllo del processo. Qui, un'azienda impiega un individuo che lavora la linea di produzione e osserva i prodotti prodotti. Il processo di ispezione può richiedere del tempo e potrebbe non essere preciso al 100 percento se si basa semplicemente sulle osservazioni di un individuo. In alcuni casi, tuttavia, questa procedura di controllo funziona bene poiché alcuni prodotti possono essere facilmente osservabili se prodotti in modo inferiore. Altre volte, un ispettore del controllo di qualità può anche utilizzare altri strumenti per determinare se le merci osservate non soddisfano standard specifici.

I limiti di controllo richiedono in genere l'uso di statistiche per determinare se determinati beni sono inferiori. Le procedure di controllo del processo qui esaminano una certa variabile per valutare se cambia tra i vari articoli prodotti in un batch. Nella maggior parte dei casi, la deviazione standard è la statistica più importante quando si stabiliscono i limiti di controllo. L'azienda produce un singolo articolo il più vicino possibile al perfetto; questo articolo diventa lo standard che tutti gli altri devono soddisfare. La deviazione standard è semplicemente il livello accettabile di differenza in cui altri beni prodotti possono cadere ed essere ancora considerati prodotti di buona qualità.

Le esecuzioni di prova rappresentano un altro tipo fisico di procedure di controllo del processo per i manufatti e alcuni tipi di servizi. Un'azienda spesso esegue i manufatti attraverso una serie di test per assicurarsi che funzionino correttamente in ogni serie di circostanze. Ad esempio, un produttore di smaltimento dei rifiuti può eseguire ogni smaltimento prodotto attraverso un set di test che prevede la miscelazione di diversi tipi di alimenti o altri materiali. Se ogni articolo in un lotto supera ciascun set di test, gli articoli vengono spostati nel reparto di finitura e nei rivenditori per essere venduti ai consumatori. Gli articoli che non superano qualsiasi set di test possono tornare alla produzione o semplicemente essere scartati e riavviati.