Cosa sono i servizi per la vita professionale?

I servizi per la vita professionale sono un programma di benefit offerto dai datori di lavoro sia pubblici che privati ​​ai propri lavoratori. Spesso integrati con un programma di assistenza ai dipendenti, i servizi per la vita professionale in genere valutano la necessità di un lavoratore di trovare un equilibrio tra carriera e obblighi personali. Ogni programma di conciliazione vita-lavoro può differire in base alle politiche sia dei singoli datori di lavoro che del fornitore che fornisce i servizi, ma può includere consulenza, servizi di pianificazione finanziaria e supporto per apportare cambiamenti nello stile di vita sano. Altri servizi possono includere l'assistenza nella ricerca di scuole, assistenza all'infanzia e cura degli animali domestici, nonché vari vantaggi, come biglietti scontati per le attrazioni della zona e luoghi di intrattenimento. Molti datori di lavoro scelgono di offrire questi servizi perché si rendono conto che i dipendenti che mantengono un buon equilibrio tra lavoro e vita privata sono probabilmente lavoratori più produttivi.

Le organizzazioni e le aziende di medie e grandi dimensioni sono spesso preoccupate di gestire efficacemente la propria forza lavoro. Oltre a sviluppare politiche in materia di condotta, assunzione e avanzamento dei dipendenti, queste aziende spesso desiderano garantire che i dipendenti abbiano un supporto adeguato al di fuori del lavoro in modo da impedire che i problemi personali e di stile di vita interferiscano con le abitudini di lavoro e le prestazioni del dipendente. In molti casi, i servizi per la vita lavorativa sono forniti da un fornitore di terze parti specializzato nel fornire supporto alle risorse umane.

Molti psicologi organizzativi e professionisti delle risorse umane riconoscono l'importanza di un sano equilibrio tra lavoro e vita privata. Riconoscono anche che alcuni dipendenti potrebbero avere difficoltà a raggiungere questo equilibrio da soli. Sebbene i programmi di assistenza ai dipendenti in genere offrano servizi di valutazione e referral ai dipendenti che stanno vivendo gravi crisi personali o legate al lavoro, potrebbero non sempre affrontare i problemi di equilibrio quotidiano nello stile di vita. L'obiettivo di molti programmi di servizi per la vita lavorativa è incoraggiare i dipendenti a integrare i loro obblighi professionali in una vita che includa anche relazioni, finanze e attività ricreative salutari. Per questo motivo, i servizi per la vita professionale forniscono ai dipendenti una serie di risorse, inclusi siti Web proprietari che forniscono valutazioni online e accesso a materiale didattico, servizi di concierge e persino riferimenti a vari tipi di fornitori di servizi ricreativi e personali.

I dipendenti in genere possono accedere ai servizi della vita lavorativa tramite un portale Web o un numero verde fornito dal loro datore di lavoro. In molti casi, un dipendente ha la certezza della riservatezza quando effettua richieste di servizi. Se il fornitore che fornisce risorse per la vita lavorativa è lo stesso fornitore che fornisce il programma di assistenza ai dipendenti di un'organizzazione, i suoi agenti possono indirizzare i dipendenti che stanno affrontando problemi più gravi al programma di assistenza dei dipendenti per un intervento mirato e professionale.