Cos'è un sostenitore della cura del paziente?

Il difensore della cura del paziente è un termine non completamente definito. Può comprendere molte persone che lavorano in una relazione di aiuto diretto con i pazienti o in altre aree per appianare il percorso di ricezione e spesso pagando o ottenendo cure mediche necessarie. Ci sono diverse strade per questa professione e diverse possibili definizioni a seconda di chi impiega l'avvocato.

Molte persone sono più interessate a sapere come diventare un avvocato del paziente e potrebbero iniziare da diversi luoghi. Il lavoro può essere svolto dagli assistenti sociali, operatori medici di vari tipi e da coloro che hanno semplicemente trascorso molto tempo coinvolti nel settore della consegna sanitaria o dell'assicurazione. C'è molto poca formazione oltre l'esperienza iniziale o i gradi in questi campi, sebbene ciò possa cambiare. Invece, molti di questi dipendenti ricevono la formazione professionale, lavorando per ospedali, compagnie assicurative o organizzazioni di difesa della salute. Alcune persone semplicemente iniziano le proprie attività e relativeLe carriere per l'avvocato del paziente ED includono il lavoro di doula e le posizioni del cappellano.

Tende ad esserci una grande differenza tra i sostenitori del paziente che servono un paziente o che servono un'organizzazione con un focus diverso. Aiutare direttamente un paziente significa che c'è un'enfasi unilaterale sul fornire tale aiuto, dove la più grande preoccupazione è cercare di soddisfare le esigenze dei pazienti. Ciò è spesso di maggiore soddisfazione per le persone che hanno bisogno di assistenza perché possono essere garantite l'attenzione dell'avvocato sul cliente anziché sul datore di lavoro. In effetti, il cliente potrebbe essere il datore di lavoro.

Quando un sostenitore della cura del paziente lavora per una compagnia assicurativa, ad esempio, potrebbe tagliare la burocrazia per il paziente, ma non è probabile che ribaltasse le sentenze assicurative o agisca in un modo che si rivelerebbe meno redditizio per la sua compagnia. In un certo senso questa è una regola a doppia difesa in cui principalmente la compagnia assicurativa e non la pAtient è servito. Ciò non significa che il sostenitore del paziente di questo tipo non può essere utile, ma lui o lei deve essere considerato principalmente un difensore civico per l'azienda rappresentata e potrebbe non rivelarsi utile per il paziente.

Altri esempi di sostegno alla cura del paziente possono anche avere scopi doppi. Gli assistenti sociali che rappresentano gli ospedali possono cercare di aiutare i pazienti a risolvere questioni difficili. Tuttavia, devono anche osservare le norme o i regolamenti ospedalieri e potrebbero dover provare a creare un equilibrio tra rappresentare pazienti e ospedali. Dovrebbe essere affermato che molti assistenti sociali sono eccellenti nel trovare questo equilibrio e scoprire servizi di supporto per i pazienti.

Il difensore della cura del paziente privato o senza scopo di lucro è un po 'meno distorto e può funzionare in vari modi per aiutare le persone a risolvere le difficoltà. Potrebbero essere presenti durante parti di ricoveri per far sì che determinate persone ottengano cure adeguate. Come rappresentanti del paziente potevano parlare con il personale medico di TROpzioni di consumo, aderendo a tutti i piani per le cure che il paziente desidera e potrebbero anche lavorare come go-between per le compagnie assicurative, contribuendo a negoziare cose come la copertura e la pre-approvazione per il trattamento. I sostenitori possono essere utili alle famiglie, che rappresentano la voce della persona malata in modo che le famiglie comprendano le decisioni che devono essere prese.

Oltre a una formazione in campi medici/sociali o assicurativi, i sostenitori di solito devono essere calmi ma forti comunicatori. Poiché questo campo, soprattutto se rappresentato da sostenitori di impiegati privatamente, è relativamente nuovo, altri professionisti medici/assicurativi potrebbero non riconoscerlo. Comunicare bene a coloro che non capiscono il ruolo è importante.

È ancora probabile che alcuni caregiver o compagnie assicurative considerino i sostenitori privati ​​come più fastidiosi che utili, poiché i sostenitori tendono in silenzio e fermamente a insistere sulle migliori cure per i loro clienti. La cortesia è importante perché in qualche modo è il lavoro per il pazienteIl sostenitore delle cure è "fastidioso" o almeno insistente con calma per soddisfare le esigenze del paziente e le maniere possono ottenere molto più della rabbia o delle urla. Il grado in cui l'avvocato può aiutare un cliente attraverso un'eccellente comunicazione con partecipanti a volte riluttanti può essere una misura della sua abilità.

Infine, il difensore della cura del paziente implica molte diverse scale di retribuzione. Le persone impiegate da ospedali o compagnie assicurative possono fare buoni stipendi. I sostenitori privati ​​addebitano i clienti direttamente per i servizi e potrebbero prendere in considerazione una serie di cose durante la fatturazione. Molte persone funzionano questo per pochissimi soldi o su base volontaria. Nell'ultima capacità potrebbe non essere possibile essere un sostenitore di una carriera a tempo pieno a meno che una persona non abbia altri mezzi di reddito.

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