Che cos'è la gestione dello stress da incidente critico?
La gestione dello stress da incidente critico (CISM) si riferisce a un gruppo di attività antistress immediatamente offerte a gruppi e individui in tempi di crisi. Il CISM ha lo scopo di impedire alle persone direttamente colpite da una crisi di sviluppare disturbi post traumatici da stress e altri disturbi d'ansia. L'intervento del CISM è anche utile per aiutare i lavoratori in crisi e i volontari a far fronte agli stress che accompagnano il loro lavoro. Le tecniche di gestione dello stress da incidente critico sono utili per prepararsi in anticipo per una crisi, nonché durante e dopo un incidente grave. Queste tecniche sono talvolta insegnate in contesti di psicologia clinica, nonché in moduli di formazione indipendenti.
Coloro che hanno maggiori probabilità di essere addestrati nella gestione dello stress da incidenti critici sono le squadre di polizia e di soccorso antincendio, nonché i professionisti della salute mentale assunti per lavorare con le vittime del disastro. In molte aree, il personale di risposta alle emergenze è incaricato di apprendere i metodi di gestione dello stress da incidente critico. Dopo la formazione iniziale, vengono offerti corsi di formazione continua come un modo per assicurare che le persone siano esperte negli ultimi metodi di applicazione delle loro abilità nella comunità.
La gestione dello stress da incidenti critici non si concentra esclusivamente sull'aiutare le persone nel corso di un disastro, un attacco terroristico o altri eventi che cambiano la vita. Durante la formazione CISM, i professionisti imparano anche le tecniche per prepararsi a possibili stress in futuro. Tale formazione include l'apprendimento di come controllare lo stress e come resistere il più possibile al verificarsi di eventi su larga scala.
Durante una crisi, i membri del team CISM sono in grado di organizzare rapidamente riunioni di gruppo, mobilitare team di risposta, amministrare efficacemente le conferenze stampa e lavorare per organizzare i necessari centri di valutazione. Nella capacità di organizzare e fornire servizi cruciali di salute fisica e mentale durante una crisi, i professionisti della gestione dello stress da incidente critico sono in grado di fornire un supporto psicologico unico e immediato. Ciò è utile nel consentire alle vittime e ai testimoni di tornare al più presto possibile a una vita normale.
Dopo un evento di crisi, i professionisti del CISM continuano a lavorare per ridurre al minimo gli effetti stressanti fornendo servizi di consulenza individuali, congiunti e di gruppo, nonché referral. A seguito di un intervento di un professionista della gestione dello stress critico o di un gruppo di professionisti, le persone possono ancora sperimentare lo stress, sebbene spesso in misura inferiore rispetto a quanto si sarebbe sperimentato senza l'intervento del CISM. Terapia, medicina dello stress e altri strumenti per aiutare una persona a far fronte al trauma sono probabilmente ancora necessari, ma la gestione dello stress da incidente critico riduce la probabilità e la gravità di un futuro disturbo d'ansia.