Che cos'è un SMS di gruppo?
Con la nuova generazione di smartphone, la messaggistica istantanea (IM) e il servizio di messaggi brevi (SMS) sono diventati rapidamente il metodo standard di comunicazione. SMS di gruppo è una forma di messaggistica che consente agli utenti di inviare un messaggio a un intero gruppo di persone. Questa forma di messaggistica è simile all'invio di e-mail a un gruppo definito. Ciascuna parte del gruppo riceverà il messaggio in modo indipendente.
La tecnologia e le tecniche di comunicazione continuano ad evolversi. SMS è semplicemente un metodo migliore per inviare un messaggio a più persone. Ciò consente di risparmiare tempo e fatica, poiché un messaggio digitato viene inviato a più persone.
Il servizio Bulk SMS è un servizio commerciale che fornisce la consegna di messaggi in blocco per migliaia di e-mail. Questo servizio ha semplificato il marketing di nuovi messaggi di testo per molte piccole imprese. Il servizio SMS di massa è un pacchetto SMS unico di gruppo che consente la pianificazione, la gestione e la consegna complete di grandi volumi di messaggi SMS.
Molte società commerciali e organizzazioni politiche utilizzano gli SMS di gruppo come metodo per inviare informazioni generali a grandi gruppi. La maggior parte di queste organizzazioni invia grandi quantità di messaggi a centinaia di potenziali clienti o elettori. L'uso del servizio SMS di massa riduce il costo complessivo per le grandi organizzazioni perché i costi si basano su tassi di volume più bassi.
All'interno della maggior parte dei sistemi di posta elettronica un utente può decidere di rispondere a tutte le parti definite come destinatarie dell'e-mail. Questa funzione "rispondi a tutti" è disponibile anche con SMS di gruppo. Ciò fornisce un metodo più veloce per creare un thread aperto di messaggi che possono essere condivisi e discussi con un intero gruppo di persone.
Un messaggio SMS inviato da un telefono cellulare ha lo stesso costo di un normale messaggio di testo. Con SMS di gruppo viene addebitato un individuo per ciascun destinatario sul messaggio. I servizi di SMS in blocco si basano su un canone mensile di servizio e rappresentano un metodo più economico per inviare messaggi a gruppi di grandi dimensioni. L'uso della funzione di gruppo su un telefono cellulare può diventare un'opzione costosa poiché ogni messaggio sul thread SMS viene addebitato sia al telefono di invio che a quello di ricezione.
Ci sono alcune regole standard di etichetta quando si utilizza SMS di gruppo. La regola più importante è mantenere il messaggio focalizzato sul pubblico ed essere attento al tono del messaggio. Quando si invia un messaggio a più persone, non iniziare un esercizio ranting su una delle persone del gruppo. Questo tipo di attività è gestita al meglio in un modo singolare. L'invio di informazioni dispregiative su un individuo in un ambiente di gruppo è simile all'urlo contro il tuo amico in un luogo pubblico.