Cos'è una presa principale?

Una presa principale è un pannello nel punto in cui il cablaggio della compagnia telefonica entra nel muro. Da un lato della presa, il cablaggio è la responsabilità della compagnia telefonica e deve pagare per qualsiasi servizio e riparazioni necessarie. Dall'altro, l'inquilino è responsabile. Questo accordo è comune alle compagnie telefoniche in molte regioni del mondo, ma il termine "presa principale" e la tecnologia specifica di accompagnamento sono principalmente associati a British Telecom.

Quando il servizio telefonico viene ordinato in una nuova struttura, la società telefonica installerà il cablaggio e una presa principale. La configurazione è variata nel corso degli anni. Storicamente, la presa aveva una singola piastra piatta e il cablaggio all'interno apparteneva alla compagnia telefonica mentre il cliente collegava le prese nella parte anteriore. Le disposizioni più moderne hanno una piastra superiore fissa e una porzione inferiore mobile. Ciò consente agli inquilini di lavorare sul cablaggio all'interno di una parte della presa per impostare estensioni, funzionalità DSL e altre cose.

Alcune prese principali sono dotate di filtrazione DSL integrata. Ciò può migliorare la qualità di un segnale DSL, anche quando i clienti non utilizzano attivamente le estensioni. Ciò è più comune nelle prese moderne, che possono essere installate in questo modo per impostazione predefinita nel caso in cui una casa decida di ordinare il servizio DSL. In altri casi, i consumatori possono impostare i propri filtri o possono assumere un tecnico telefonico per installarli se non sono a proprio agio con il cablaggio.

All'interno della presa principale, diverse caratteristiche lo distinguono da altre prese che possono trovarsi altrove nella struttura. Una caratteristica è il condensatore per il tono della suoneria e un'altra è la protezione della tensione per limitare il danno dai picchi di tensione. Ha anche raccordi per test e rilevamenti remoti. Anche se una linea non è attiva, la compagnia telefonica può eseguire test attraverso di essa in preparazione per l'avvio del servizio o per risolvere un problema.

clienti telefonici che contacLa compagnia telefonica per assistenza con un problema può essere posta una serie di domande da parte di un tecnico per determinare se il problema è all'interno della struttura o all'esterno. Un rappresentante della compagnia telefonica può testare la presa e le linee master e fornire informazioni sul problema. Se il problema è all'interno della struttura, i clienti possono selezionare una persona di riparazione per affrontare il problema. A volte i problemi del telefono sono semplici e gli inquilini possono essere in grado di risolverli con l'assistenza di diagrammi e guide passo-passo, disponibili online nei siti di riparazione fai-da-te.

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