Che cos'è un dialer vocale?

Un dialer vocale è un software spesso incluso nei telefoni cellulari più recenti che consente all'utente di comporre un numero di telefono pronunciando il numero o il nome del contatto nel telefono. Ci sono in realtà due pezzi di software al lavoro in un tale processo. Il primo pacchetto software riconosce i comandi vocali e il secondo pacchetto gestisce la funzione di chiamata del telefono.

La tecnologia del dialer vocale è stata migliorata nel corso degli anni. Quando i telefoni hanno iniziato a uscire con i dialer vocali, era necessario allenarsi. Il dialer vocale non è in grado di comprendere intuitivamente ciò che un chiamante sta dicendo. Pertanto, è stato richiesto all'utente di pronunciare i nomi di tutti i contatti, quindi ripetere il nome nel telefono quando è stata avviata l'attivazione vocale.

Ciò ha comportato una serie di problemi. Innanzitutto, l'addestramento di un dialer vocale ha richiesto una notevole quantità di tempo, soprattutto per coloro che avevano dozzine o centinaia di contatti. In secondo luogo, il dialer vocale era addestrato solo per la voce di una persona, il che significa che gli altri non potevano usare la funzione sullo stesso telefono. Inoltre, se la voce di una persona cambia, a causa di un raffreddore o di un'altra condizione, il dialer vocale spesso non è più in grado di riconoscere la voce, richiedendo così all'utente di "riqualificare" il software.

Le più recenti applicazioni di composizione vocale aiutano ad alleviare questi problemi essendo più intuitivi. In effetti, quasi tutti possono utilizzare un dialer vocale in un telefono più recente senza alcuna formazione o problemi. La maggior parte di questi limiti precedenti sono stati superati, anche se di tanto in tanto potrebbero esserci ancora dei problemi.

Le limitazioni del dialer vocale includono alcuni nomi che non sono foneticamente corretti. Mentre la maggior parte dei dialer sono molto abili nelle sfumature della fonetica, ci saranno sempre alcuni nomi che confondono il software. Un altro problema sono i contatti organizzativi che usano gli acronimi. Molte volte, il dialer vocale fa fatica con molte consonanti insieme, volendo pronunciarle come una parola piuttosto che individualmente. Questo è facilmente risolto assegnando un nome fittizio all'organizzazione.

Nonostante queste limitazioni, il dialer vocale offre anche alcuni vantaggi molto buoni, specialmente nell'area della sicurezza. Le giurisdizioni che richiedono dispositivi vivavoce mentre si parla al telefono cellulare non fanno eccezione per la composizione dei numeri, che è spesso più pericolosa di qualsiasi altra parte della chiamata. Pertanto, in alcune aree potrebbero essere necessari i dialer vocali. Inoltre, quasi tutti i dialer vocali offriranno l'opportunità di confermare che il contatto che si intende chiamare è quello chiamato. In alcuni casi, dove esiste un alto grado di certezza, il dialer vocale non chiederà conferma.

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