Cos'è una segreteria telefonica?

Una segreteria telefonica è un dispositivo elettronico progettato per intercettare le chiamate in arrivo da un telefono fisso e registrare messaggi dalla persona che tenta di contattare il proprietario del telefono. Una segreteria telefonica riceverà una chiamata dopo un certo numero di anelli e quindi riproduce un messaggio preregistrato alla persona che chiama. Di solito c'è un segnale acustico distintivo dopo la fine del messaggio, indicando che il chiamante può iniziare a registrare un messaggio per il proprietario della segreteria telefonica. Le prime macchine di segreteria telefoniche disponibili in commercio hanno utilizzato cassette audio, di solito in coppia, per archiviare un saluto dal proprietario e registrare eventuali messaggi in arrivo, sebbene la maggior parte delle macchine abbia iniziato a utilizzare i dispositivi di archiviazione digitale come tecnologia avanzata. La differenza tra una segreteria telefonica e una segreteria telefonica è che la macchina deve essere all'interno di una certa vicinanza fisica alla posizione di un jack telefonico o di un telefono per funzionare, mentre la segreteria telefonica è generalmente un software fornito da un host indipendente dal TE del proprietarioLephone.

Le prime macchine segrete erano dispositivi analogici che utilizzavano cassette audio per tutte le funzioni di registrazione e riproduzione. Queste macchine si basavano sul riavvolgimento fisico e suonando i nastri per fornire il saluto per una chiamata in arrivo e per registrare messaggi. La tecnologia ha funzionato bene ma era soggetta a incidenti che potevano distruggere i messaggi o rendere inutilizzabile la macchina fino a quando qualcuno non ha assistito al problema. La maggior parte dei problemi ha assunto la forma delle cassette che venivano catturate nel meccanismo di registrazione e rompere o inceppare gli ingranaggi che hanno girato il nastro.

I progressi nella tecnologia informatica hanno visto l'introduzione di segreterie telefoniche che utilizzavano la memoria digitale per archiviare sia il saluto che i messaggi. Questo era un metodo molto più affidabile per registrare i messaggi, sebbene le prime versioni fossero ostacolate avendo pochissimo spazio di archiviazione, limitando la quantità di dati che potevano essere archiviati. Quando compuTers divenne più diffuso, fu sviluppato un software che avrebbe permesso a un computer di fungere da segreteria telefonica quando la linea telefonica era allegata al modem, sebbene ciò significasse che il computer doveva essere lasciato in ogni momento.

Oltre ai compiti di base della risposta alle chiamate e alla registrazione dei messaggi, le segreterie hanno iniziato a integrare funzioni più convenienti man mano che crescevano in popolarità. Funzionalità come consentire al proprietario di controllare i messaggi in remoto da qualsiasi telefono o persino fornire cassette di posta digitale separate, hanno iniziato a diventare più banali. Molti telefoni sono persino dotati di una segreteria telefonica costruita direttamente nella base. Una segreteria telefonica avanzata può integrarsi con servizi telefonici di base come ID chiamante e chiamata in attesa di fornire una gestione più completa delle chiamate quando il proprietario è assente.