Cos'è Lifeline®?
Con il segmento in più rapida crescita della popolazione di anziani, molte persone stanno lottando per prendersi cura dei membri della famiglia che invecchiano. Philips® Lifeline® è un servizio di comunicazione 24/7 progettato per fornire assistenza agli anziani con la semplice pressione di un pulsante, consentendo loro di rimanere nelle loro case il più a lungo possibile, estendendo l'indipendenza e l'autonomia negli anni d'oro. Lifeline® può anche fornire tranquillità ai membri della famiglia che temono che una madre, un padre, una sorella o un fratello non possano ottenere aiuto quando è più importante.
Una delle principali cause di lesioni agli anziani sta cadendo. Le ossa invecchiate possono diventare fragili e rompersi più facilmente. Se una persona cara cade fuori dalla portata di un telefono, l'aiuto potrebbe richiedere ore o addirittura giorni, mettendo potenzialmente qualcuno in pericolo di morte. In altri casi una caduta potrebbe essere benigna ma lasciare un anziano incapace di alzarsi senza assistenza. Ictus, problemi respiratori, confusione e paura di essere soli possono anche affliggere gli anziani. In tutti questi casi e in più, Lifeline® può essere d'aiuto.
Quando una persona si abbona a Lifeline®, viene fornita la sua storia medica di base insieme all'età e al nome per garantire cure più personalizzate. Se ci sono vicini vicini disposti a prestare una terra in caso di emergenza, vengono elencati come contatti insieme ai membri della famiglia. Lifeline® raccoglie anche altre informazioni che possono aiutare i soccorritori, ad esempio se la casa è un appartamento o una casa e se c'è un cane nei locali.
Un abbonato Lifeline® indossa uno speciale ciondolo impermeabile o un orologio che comunica in modalità wireless con un'unità base Lifeline installata in casa. Premendo un pulsante sul ciondolo o sull'orologio, l'unità base chiama un assistente Lifeline® che risponde istantaneamente tramite un altoparlante incorporato nell'unità. (Se la casa è grande, è possibile installare un'unità satellitare.) L'assistente Lifeline® ha accesso immediato al registro del chiamante, conoscendo il suo nome, l'età, ecc. E verificherà la necessità. Non è necessario che l'abbonato si trovi vicino all'unità base per essere ascoltato dall'assistente.
Se è necessaria un'ambulanza, Lifeline® effettua la chiamata, avvisando il dispatcher della natura dell'emergenza e di tutte le informazioni pertinenti, incluso come effettuare l'ingresso in casa. Lifeline® informa quindi l'aiuto dell'abbonato in arrivo. Se l'abbonato ha solo bisogno di una mano, Lifeline® contatterà un vicino e chiederà loro di fornire assistenza. In tutti i casi, Lifeline® segue per garantire che l'aiuto sia arrivato e che la situazione sia stata risolta.
Secondo Lifeline®, le batterie utilizzate nei loro pendenti e orologi durano cinque anni. Per garantire un funzionamento senza problemi, agli utenti viene richiesto di utilizzare il pulsante almeno una volta al mese per testare il dispositivo. Si consiglia inoltre di indossare il pulsante in ogni momento, anche nella doccia o nel bagno in cui si verificano numerosi incidenti.
Le unità base sono disponibili in diversi modelli, con un'unità potenziata opzionale in grado di riprodurre automaticamente i messaggi preregistrati in orari prestabiliti. Questi messaggi possono essere registrati con la voce di chiunque, inclusa una persona cara, e utilizzati come promemoria per assumere farmaci, tenere un appuntamento dal medico o testare il ciondolo Lifeline®.
Lifeline® può far sentire una persona meno paura di stare da sola, sapendo che una voce amichevole è sempre lì, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutare quando necessario. Può anche lenire i nervi delle persone più vicine che vogliono che le loro madri, padri, nonne o nonni siano il più sicure possibile nei loro anni rimanenti, consentendo loro di rimanere a casa dove sono più a loro agio. I servizi Lifeline® costano poco più di un dollaro USA al giorno, rendendolo abbastanza conveniente.