Cos'è l'hardware Point of Sale?
L'hardware del punto vendita (hardware POS) è un'apparecchiatura che rappresenta gran parte del sistema di un punto vendita e può includere macchine e stampanti per la lettura delle carte, registratori di cassa, server e sistemi informatici. Ciò è diverso dal software del punto vendita, che consiste in programmi per computer che gestiscono il sistema e inviano informazioni avanti e indietro. L'hardware del punto vendita può essere molto sofisticato o molto economico, a seconda delle esigenze del commerciante e di ciò che quel commerciante può permettersi di spendere.
Sebbene di solito non sia considerato l'hardware del punto vendita, uno dei componenti più integrali di un sistema è una parte che non è nemmeno di proprietà o noleggiata dal commerciante. Questa è la stessa carta di credito o debito. È questo componente hardware che mette in moto una catena di eventi che alla fine porta all'approvazione o al rifiuto della transazione. Tuttavia, poiché la carta non è conservata dal commerciante, anche se è una carta di credito sponsorizzata dal commerciante, di solito non è elencata tra i punti vendita hardware.
Il componente hardware del punto vendita più riconoscibile è il terminale POS. Questo è di solito un registratore di cassa che include la capacità di leggere carte di credito e di debito di vario tipo. Di solito è associato a questo registratore di cassa un piccolo monitor, che può fornire feedback sia per il cliente che per il cassiere. Spesso questi registratori di cassa sono collegati da una connessione costante a un server principale, che è responsabile della richiesta e della ricezione delle informazioni, nonché dell'approvazione o del rifiuto della vendita finale. Queste informazioni vengono visualizzate sul terminale.
Va notato che la banda magnetica sulle carte di credito e il lettore sui componenti hardware del punto vendita funzionano praticamente allo stesso modo con tutte le società di credito o debito. Pertanto, quando un commerciante accetta o rifiuta determinate carte da determinate società di carte di credito, ciò non è dovuto a un guasto dell'hardware. Questo semplicemente perché il commerciante non ha un accordo in vigore con quelle altre società.
Il software che può essere eseguito su un sistema POS è molto simile a quello che può essere eseguito su un computer. Pertanto, anche i limiti sono gli stessi. Proprio come se un consumatore acquista un computer all'avanguardia, può aspettarsi di eseguire il miglior software, lo stesso vale per un sistema POS. È sempre meglio ricordare che il consumatore ottiene spesso ciò per cui paga. Se vengono spesi più soldi, è probabile che l'hardware del punto vendita sarà in grado di elaborare più informazioni.