Che cos'è Redbox ™?

Redbox ™ è una società che noleggia film su dischi video digitali (DVD) tramite distributori automatici. Il termine Redbox ™ può anche riferirsi direttamente ai chioschi rossi dell'azienda da cui i clienti noleggiano film. I caratteristici chioschi rossi si trovano generalmente in negozi al dettaglio ad alto traffico, negozi di alimentari, minimarket e ristoranti McDonald's®.

L'idea di Redbox ™ è iniziata nel 2002 quando McDonald's Ventures LLC, una consociata interamente controllata dalla McDonald's Corporation, stava attivamente ricercando metodi per aumentare il traffico dei clienti verso i ristoranti McDonald's® negli Stati Uniti. Il concetto di Redbox ™ si basava sul fatto che McDonald's® riteneva che ci potesse essere una forte domanda di chioschi in una posizione conveniente dove i clienti sarebbero stati in grado di noleggiare i film più recenti su DVD. Il primo effetto desiderato è stato che i clienti che volevano noleggiare un film sarebbero andati al loro ristorante McDonald's® locale per farlo e, durante il noleggio di un film, avrebbero anche scelto di acquistare cibo al ristorante. L'altra speranza era che i clienti che stavano già mangiando in un McDonald's®: il ristorante decidessero di noleggiare film mentre erano al ristorante, fornendo un ulteriore flusso di entrate per McDonald's®.

I primi chioschi Redbox ™ sono stati lanciati in alcuni ristoranti McDonald's® a Denver, in Colorado, nel 2004. La risposta iniziale è stata positiva e la società alla fine si è estesa a oltre 17.000 sedi in tutti i 48 contigui Stati Uniti. La società afferma di aver noleggiato oltre 500 milioni di film dal suo lancio nel 2004. Nel 2005 McDonald's® ha separato Redbox ™ come società separata e nel 2009 ha venduto la sua partecipazione in Redbox ™ a Coinstar, Inc.

Noleggiare un film da un chiosco Redbox ™ è un processo relativamente semplice. Ogni macchina contiene circa 500 titoli di film che i consumatori possono scegliere. Il cliente seleziona un film, inserisce una carta di credito e addebita una tariffa fissa al giorno per ogni film noleggiato. I film noleggiati non devono essere restituiti nella posizione da cui sono stati noleggiati, ma possono essere restituiti a qualsiasi chiosco della compagnia senza penalità o spese.

I clienti possono anche prenotare film attraverso il sito Web dell'azienda. Selezionano da quale specifico chiosco vorrebbero ritirare i loro noleggi e il film è prenotato in anticipo per loro in quella specifica posizione. Una volta prenotato, i clienti possono semplicemente scorrere la scheda utilizzata per noleggiare il film online e il film viene rilasciato.

Redbox ™ è anche noto per i suoi speciali codici promozionali che offrono ai consumatori sconti o noleggi gratuiti in determinate serate. Ci sono alcuni siti Web e blog dedicati a questi codici promozionali su Internet e molte di queste informazioni possono essere trovate attraverso un motore di ricerca Internet. I clienti possono anche registrarsi sul sito Web dell'azienda per ricevere e-mail o messaggi di testo da Redbox® direttamente sui suoi codici promozionali.