Che cos'è la consulenza tecnologica?
La consulenza tecnologica è il processo di fornitura di consulenza tecnologica professionale a un'azienda o organizzazione. Può comportare la proposta e l'implementazione di determinate soluzioni software o hardware nell'azienda o nell'organizzazione al fine di semplificare determinati processi aumentando l'efficienza e riducendo i costi. Ad esempio, una società di revisione che si è basata storicamente su documenti cartacei e registri può trarre vantaggio dalla consulenza che può raccomandare, creare o personalizzare un programma software progettato per organizzare tali registri elettronicamente. Man mano che il mondo fa sempre più affidamento sulla tecnologia, questo tipo di consulenza può beneficiare praticamente di qualsiasi settore, compresi quelli considerati "a bassa tecnologia".
Molte aziende e organizzazioni cercano consulenza tecnologica in quanto richiedono l'acume tecnologico più aggiornato disponibile, che il personale interno potrebbe non essere in grado di fornire. Ad esempio, una banca che impiega già un webmaster, un programmatore di computer o altro personale tecnico potrebbe anche contrarre una società di consulenza per sviluppare soluzioni bancarie online sicure per il proprio sito Web.
Al fine di fornire consulenza tecnologica su base professionale, sia come consulente tecnico indipendente che autonomo o con una società di consulenza tecnologica, un individuo deve avere una comprovata esperienza di risultati. Questa esperienza dovrebbe riflettersi sul suo curriculum e può includere risultati quali l'acquisizione di un nuovo sistema software per ottimizzare le finanze dell'azienda o aumentare i profitti di un'azienda suggerendo modifiche alla programmazione del database per ridurre le ore fatturabili.
Le società di consulenza tecnologica che sono assunte da altre organizzazioni vengono spesso assunte in base a un progetto, il che significa che l'impresa deve adempiere a un mandato specifico definito dall'azienda che le assume. Questo mandato può comprendere obiettivi come l'implementazione di software per l'immissione di dati o il trasferimento di dati e informazioni su un'unità di archiviazione sicura fuori sede. Questi progetti devono spesso essere realizzati entro un termine concordato dalla società di consulenza e dal noleggiatore e in genere richiedono la formazione di un gruppo di progetto. Il team di solito è composto da membri sia dell'organizzazione di assunzione che della società di consulenza tecnologica, che lavorano insieme per raggiungere il mandato del progetto.
Poiché le aziende e le organizzazioni sono diventate sempre più dipendenti dall'impiego delle ultime tecnologie, molti dipendenti di tali aziende e organizzazioni che sollecitano la consulenza tecnologica sono cresciuti fino a vedere tali consulenti come una minaccia. Ciò si presenta spesso quando la consulenza è chiamata ad aumentare l'efficienza organizzativa, il che può significare eliminare del tutto determinate funzioni o posizioni dei dipendenti e sostituirle con soluzioni tecnologiche raccomandate dal consulente.